Salve a tutti, ho attivato a inizio ottobre un'offerta tim per la fibra e durante questa settimana mi sono arrivati i moduli del contratto da inviare via fax, siccome richiedono una copia della bolletta di acqua luce o gas che dovrebbe arrivarmi entro qualche settimana mi chiedevo entro quanto dovrei consegnare il contratto? E quale parte della bolletta dovrei scannerizzare? ... Mostra altro

Salve, qualche giorno fa ho ricevuto i moduli per il completamento del contratto di attivazione dell'offerta Tim super fribra, il mio dubbio riguarda il terzo foglio dove riporta: "La linea telefonica di casa sarà attiva congiuntamente all'offerta: con il numero telefonico ....... ed installata in ....." Con numero telefonico penso intendano quello datomi collegato al modem, ma con installata in cosa intende?Scusate l'ignoranza 😅 ... Mostra altro

Salve a tutti, il 29 settembre ho attivato telefonicamente l'offerta tim super fibra con domiciliazione su postepay e modem installato dal tecnico il 7 ottobre. Sull'app MyTim ricevo una fattura emessa il 16 novembre del periodo 7/10/2020-30/10/2020 mentre se scarico il pdf della fattura dice che il periodo è 7/10/2020-30/11/2020, inoltre dice che è stata domiciliata con metodo di pagamento addebito in C/C, ma nell'app della postepay non mi risulta ancora oggi nulla, e la fattura non mi è arrivata per email. La scadenza è il 7 dicembre, è normale che non mi risulti nulla sull'app della carta? ... Mostra altro