@andreaangeletti il cambio ovvio che si può fare. Sulla tua linea hai solo fibra o anche chiamate illimitate?  Hai opzione mobile con cellulare abbinato? Hai domiciliazione fatture?   La Tim Super è molto semplice: 24,90 solo connessione  indipendentemente  dalla velocità (Super adsl in tecnologia Adsl, Super Mega in tecnologia fttc con velocità fino a 200 megabit in base alla copertura e, super fibra in tecnologia ftth fino a 1000 megabit) 5 euro se vuoi chiamate incluse  5 euro se la fattura non è domiciliata 5euro x48 mesi il modem Tim Hub  10 EURO eventuale numero tim da abbinare con minuti ill. Sms ill. E 20 giga.   Calcola che se stai pagando a rate gia il modem continuerai a pagarlo .   Probabilmente il modem che hai va gia bene x fibra FTTC La promo dal sito a 29.90 devi vedere se riesci a farla perche nn sempre sono dedicate a noi gia clienti. E cmq ti confermo che dal sito a 29,90 è incluso chiamate, fibra e modem ma devi domiciliare utenza qualora non lo fosse di già.      Spero di esserti stato d'aiuto!!! ... Mostra altro

Ciao... ma hai segreteria attiva? Ti lasciano messaggi vocali?   Perché allora dovrebbe essere l ascolto della segreteria che dipende cmq dal proprio piano tariffario!!   https://m.tim.it/assistenza/gestione-linea-e-servizi/mobile/attivare-e-disattivare-servizi-contenuto-csp-e-servizi-2   Ciao ... Mostra altro

Ciao... Intanto sei sicuro che il profilo sia attivo? L'addebito avviene appena lo invii? I messaggi non dovresti pagarli.    minuti di traffico e gli SMS inclusi nell'offerta sono validi per il traffico nazionale e il traffico generato in roaming dai  Paesi UE  verso tutti i numeri mobili e tutti i numeri di Rete fissa italiani e dei Paesi UE . Sono escluse le chiamate verso le numerazioni in decade 1,4 e 8 e le chiamate internazionali effettuate dall'Italia verso l'estero.   Vedi che magari non hai attivato il rapporto di consegna!!!     ... Mostra altro

Ciao... ma come mai hai fatto FWA?   Non c'è copertura di FTTC né di ADSL?   Non hai la predisposizione per la linea fissa?   Onestamente non saprei dirti quanto effettivamente siano 200 giga di traffico.. Dipende molto da quanti siete connessi e dall utilizzo che ne fai. ... Mostra altro

Anche se hai dato iban,la domiciliazione andrebbe a buon fine solo se attivi la nuova linea. Ricordati che non esistono recessi oltre i 14 giorni  senza pagare penali o magari residui di contributi attivazione rateizzati.   Se poi dobbiamo impugnare una cessazione di linea per NON ESERCIBILITA è  un altro discorso... e In quel caso un consumatore non è tenuto a pagare costi o altro.   Per la nuova linea cmq stai sereno/serena. Rifiuta ogni eventuale appuntamento e all operatore chiedi di annullare l ordine.   Ciao ... Mostra altro

Ciao gmureddu. Dunque oramai le variazioni di profilo più o meno si possono fare a tutti i clienti!!!   L'elenco telefonico è un addebito che viene una volta all'anno in base al periodo di distribuzione. Se mamma non l ha ricevuto e cmq non lo vuole chiama 187 che si fa il rimborso delle 3,90 e si disabilita la spedizione per gli anni futuri.(dovrebbe esserci anche avviso in fattura)    La spedizione/produzione fattura si può disabilitare solo domiciliando la bolletta.   Nota dolente il modem che è un acquisto a tutti gli effetti pertanto resterà tuo una volta finito di pagare.   Direi che chiamando il 187 sicuramente puoi passare al nuovo portafoglio di offerte Tim Super, anche se dipende appunto se domicili utenza o meno e se vuoi o meno chiamate incluse dal fisso.   Per il modem nn si puo fare nulla per ora .   Anche passando ad altro gestore le rate residue ti verranno addebitate insieme al costo di disattivazione x migrazione di euro 5.   Pertanto valuta ma cmq una chiamata al servizio clt non ti costa nulla.   Ciao    ... Mostra altro

Ciao... Tranquilla... basta semplicemente non prendere appuntamento tramite il link che ti arriverà  con sms.    Se dovessero chiamarti x conferma attivazione e presa appuntamento, basta comunicare che non vuoi più nulla.   Poi perdonami ma dimmi una cosa: hai gia linea tim e ti hanno fatto nuovo contratto con nuovo numero o hai altro gestore?   Ciao ... Mostra altro

Ciao Franco.. Il Numero di cc da utilizzare con bollettino in bianco è 872002...(ricordati di faxare copia bollettino al nv 800.000.187) o in alternativa chiamare il 187 x comunicare estremi. Ti suggerisco cmq di pagare presso un punto sisal/lottomatica. Basta comunicare numero telefonico e importo esatto da pagare e nn è necessario faxare ricevuta in quanto incasso è pressoché immediato. Sappi che al punto sisal è possibile pagare solo fatture nella totalità dell'importo e non parziali ecco perché è necessario comunicare importo al centesimo. Spero di esserti stato d'aiuto Ciao ... Mostra altro

Ciao... per avere tim Unica è necessario che sul mobile sia attiva una offerta dati a pagamento!!!se hai opzione mobile abbinata al fisso, ovviamente non sarà possibile eliminarla perché è già quello il tuo piano dati!!! Per interderci: se io ho offerta ricaricabile sulla mia sim e pago ogni mese 6 euro, continuerò a pagare sempre sei euro ma potrò usufruire della Tim Unica con i giga illimitati sulla mia sim solo che si attiverà la Ricarica Automatica pertanto nn ricaricherò piu io ma avverra tutto in fattura. Tu, avendo opzione mobile già abbinata sulla fattura, è gia quello il tuo piano ecco perché non si può eliminare. In poche parole non ti cambia nulla a te avrai semplicemente i giga in più. Spero di esserti stato d aiuto!!! Ciao ... Mostra altro

Ciao... ti rispondo solo per quanto riguarda l'eliminazione del cartaceo: se non hai la bolletta domiciliata purtroppo il servizio di spedizione/produzione fattura nn può essere eliminato!!! Se nn ti arriva verifica tramite app o 187 l'indirizzo ... probabilmente ci sarà qualche errore!!! Ciao ... Mostra altro