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App Tim Telefono

RISOLTO
Astronauta I livello

App Tim Telefono

Da pochi giorno sono passato alla  Fibra operatote Tim che a tutti i suoi clienti che passano alla fibra  viene offerto un app x il mio iPhone  5s  che si chiama: TIM telefono, praticamente il cellullare con questa applicazione diventa cordless con il mio numero fisso TIM, quindi vuole dire che se sul mio numero fisso  arriva una chiamata posso rispondere anche dal mio cellulare sempre chè  sia sotto copertura Wi Fi del mio modem.

Il problema stà che mentre il fisso suona al ricevimento di una chiamata, il cellullare non squilla quanto dovrebbero squillare entrambi.  Ho chiamato tutti, ( Tim, Postemobile, Apple,

niente, solo scarica barile ; AIUTO !!!!

                                                                                       GRAZIE

Sheda  SIM    (PosteMobile )

  

2 SOLUZIONI ACCETTATE

Soluzioni accettate
Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: App Tim Telefono

Ciao,

la sim è totalmente indipendente dall'App, che funziona quando collegato al wifi del modem (quindi postemobile non c'entra nulla).

Verifica di avere le notifiche abilitate per l'app Tim Telefono nelle impostazioni dell'iPhone. Seconda cosa, accertati che l'App abbia correttamente registrato il telefono sul modem entrando nella pagina di configurazione del modem e verificando che il terminale (l'iphone quindi) sia stato correttamente abbinato al modem. Diversamente prova a rifare la procedura di abbinamento.

Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: App Tim Telefono

Dimenticavo una cosa: purtroppo quest'app non è proprio eccezionale, e perchè il telefono squilli l'app deve girare in background. Se hai chiuso l'app premendo due volte il tasto HOME dell'iphone e trascinando l'app in alto hai chiuso il processo e così non squillerà mai. Devi avviarla e poi premi home per chiuderla, ma in questo modo continuerà a girare l'app in background.

16 RISPOSTE 16
Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: App Tim Telefono

Ciao,

la sim è totalmente indipendente dall'App, che funziona quando collegato al wifi del modem (quindi postemobile non c'entra nulla).

Verifica di avere le notifiche abilitate per l'app Tim Telefono nelle impostazioni dell'iPhone. Seconda cosa, accertati che l'App abbia correttamente registrato il telefono sul modem entrando nella pagina di configurazione del modem e verificando che il terminale (l'iphone quindi) sia stato correttamente abbinato al modem. Diversamente prova a rifare la procedura di abbinamento.

Astronauta I livello

Rif.: App Tim Telefono

Grazie ti farò sapere, per entrare nel Modem lascio fare a mio figlio io con ci metto le mani!!!.


sebas80 ha scritto:

Ciao,

la sim è totalmente indipendente dall'App, che funziona quando collegato al wifi del modem (quindi postemobile non c'entra nulla).

Verifica di avere le notifiche abilitate per l'app Tim Telefono nelle impostazioni dell'iPhone. Seconda cosa, accertati che l'App abbia correttamente registrato il telefono sul modem entrando nella pagina di configurazione del modem e verificando che il terminale (l'iphone quindi) sia stato correttamente abbinato al modem. Diversamente prova a rifare la procedura di abbinamento.


 

Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: App Tim Telefono

Dimenticavo una cosa: purtroppo quest'app non è proprio eccezionale, e perchè il telefono squilli l'app deve girare in background. Se hai chiuso l'app premendo due volte il tasto HOME dell'iphone e trascinando l'app in alto hai chiuso il processo e così non squillerà mai. Devi avviarla e poi premi home per chiuderla, ma in questo modo continuerà a girare l'app in background.

Astronauta I livello

Rif.: App Tim Telefono

 Grazie.

Giro a mio figlio, io non ci capisco un bel niente, ma in tutti i casi devo tenerlo cosi

o si potrà sistemare in seguito?

Astronauta I livello

Rif.: App Tim Telefono

Ciao,

penso che hai capito che ho una certa età e non sono tanto bravo a gestire un  iPhone, non ci crederai ma pingionando, pingionando su impostazioni ,app eccc, ecc, ci sono riuscito. 

Il  mio Iphone adesso squilla. L'app Tim Telefono adesso funziona

Grazie di cuore x i tuoi  preziosi  suggerimenti.     

GRAZIE

Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: App Tim Telefono


PINO50 ha scritto:

 

Grazie.

Giro a mio figlio, io non ci capisco un bel niente, ma in tutti i casi devo tenerlo cosi

o si potrà sistemare in seguito?


Eh questo sta nella facoltà degli sviluppatori, ma io l'ho sempre ritenuta un'app fatta poco bene, per cui l'ho lasciata stare definitivamente. Mi tengo il cordless.

Astronauta II livello

App "Telefono"

Salve, ho attiva sulla mia linea domestica "TIM Smart Fibra 30" con estensione gratuita a 100Mbps per 90 giorni.
Preso atto che tutto funziona come dovrebbe (o quasi), l'app no.

Vi spiego:
l'app è nata per trasformare i dispositivi mobili dotati di Apple OS e Android in cordless, questi come tutti i cordless installati in casa hanno la possibilità di chiamare i vari "interni"; ciò purtroppo non sta accadendo, vorrei sapere se è un problema dovuto al modem router (Smart Fibra Technicolor - "scolapasta" bianco -), al collegamento fisico dei cordless oppure ad un aggiornamento dello smart modem fibra di TIM. In pratica ai dispositivi su cui ho installato l'app non viene assegnato nessun numedo di interno (per intenderci **01 viene settato di default sul primo cordless, **02, **03 ecc.. ai successivi), forse è solo una questione di settaggi? Chi mi può offrire delucidazioni in merito?

Giovanni

Giovanni
Baby robot

App Tim Telefono

Ho provato ad installare l'app Tim Telefono, ma nel primo step di associazione continuo a ricevere il seguente messaggio di errore "Numero telefonico errato. Lunghezza numero di telefono non valida". Il numero di telefono però è corretto, la linea è attiva, la fibra è attiva e navigo, il modem è perfettamente funzionanante, se collego un telefono classico alla presa del modem e provo a chiamare squilla e risponde. Ho provato a contattare il servizio clienti ma non mi hanno saputo aiutare, ho provato ad attivare per ben 2 volte una pratica di assistenza tecnica ma mi hanno chiuso la pratica senza risolvere il problema dicendo che la linea è funzionante. Ho già provato a disinstallare e reinstallare l'app più volte ma senza successo, il messaggio di errore è sempre lo stesso.

Cosa posso fare per far funzionare quest'app?

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Baby robot

Tim Telefono

Salve,

ho una linea in fibra TIM (30Mhz), sto vedendo che con questa linea  esiste un'applicazione per android chiamata TIM TELEFONO.

Vista cosi' e' carina, ma appena tento di configurarla mi dice:

"Servizio non disponibile su questa linea"

Attenzione: questo servizio e' disponibile solo su linea fissa (?!?!?!?)

  --Premetto che il tutto viene fatto a casa connesso al mio router in fibra via WIFI --

 

potete aiutarmi?

 

grazie

 

Astronauta I livello

App telefono

Quando non sono sotto copertura wifi come posso ricevere chiamate dirette al fisso sul mio smartphone?
Credente TIM.....
Astronauta I livello

Rif.: App telefono

Salve,
L’app telefono funziona solo con il modem di tim? Può funzionare su un altro modem, collegandolo in cascata a quello di tim?
Cyborg

Rif.: App telefono


@Ste549  ha scritto:
Quando non sono sotto copertura wifi come posso ricevere chiamate dirette al fisso sul mio smartphone?

Puoi utilizzare il cellulare come un cordless di casa solo se sei connesso alla rete di casa, via Wireless.

Oppure potresti essere connesso alla rete mobile, utilizzare un accesso VPN alla tua rete di casa e in questo caso è come se fossi connesso alla rete di casa, quindi dovresti ricevere le telefonate anche da fuori. Ma non ho ancora provato.

Comunque sarebbe molto dispendioso in termini di traffico dati mobile, molto più che utilizzare una classica comunicazione GSM.

Ugo

Cyborg

Rif.: App telefono

Non puoi, mi dispiace. La ricezione e la trasmissione delle chiamate con numero fisso può avvenire solo sotto copertura WiFi. Se lo smartphone è fuori dalla copertura del modem di casa, l'app non funziona. 

Astronauta I livello

App Tim Telefono

Qualcuno  mi sa dire perche dal pc riesco a collegarmi a tim fisso e dal app del telefono no usando i stessi dati di accesso ?!!grazie

Astronauta II livello

App TIM Telefono

Salve,

Sto provando a configurare l’app TIM Telefono su un iPhone 8 collegato via WiFi ad un router ASUS (non TIM).

Durante la configurazione, all’ultimo step mi esce un’errore che suggerisce un problema di sicurezza col WiFi. Questo usa WPA2-Auto-Personal con AES+TKIP ed è quindi sicuro.

Ho visto sulle recensioni dell’app Parecchi commenti menzionanti questo problema.
Qualcuno sa come poterlo risolvere?

Grazie mille!
Astronauta I livello

Rif.: App Tim Telefono

Io ho lo stesso problema ma al contrario..fino a stamattina suonavano entrambi..ora se ce lo smartphone collegato non suonano i cordless

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