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Buongiorno. Ho la tariffa che prevede minuti illimitati e 10 GB al mese al costo di 10 euro.
Da qualche settimana ho un addebito aggiuntivo di circa 0.40 cent sotto la dicitura TimPrime. È possibile togliere quest'ultima e tornare alla precedente tariffa?
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Davide ha scritto:Buongiorno. Ho la tariffa che prevede minuti illimitati e 10 GB al mese al costo di 10 euro.
Da qualche settimana ho un addebito aggiuntivo di circa 0.40 cent sotto la dicitura TimPrime. È possibile togliere quest'ultima e tornare alla precedente tariffa?
Puoi farlo a pagamento con 3€ attraverso il servizio clienti o twitter. Se vuoi farlo gratuitamente attraverso la chat di tim!
4-5 volte al mese mi viene scaricata tale tariffa in genere ogni settimana oltre ai 7 euro del mio profilo tariffario per 4 settimane: Vorrei sapere di che si tratta?
Grazie
bernex ha scritto:
Ciao @Davide,
Dal 16.06.2017, TIM non da più la possibilità ai suoi clienti di cambiare piano gratuitamente, né da 119 e nemmeno attraverso la chat.
Puoi comunque cambiare piano tariffario base verso una tariffa senza canone al costo di € 3,00 senza alcuna distinzione che tu faccia tale operazione tramite assistenza clienti o tramite area personale MyTIM.
Spero di esserti stato d' aiuto, buona chance🍀
Io il cambio l'ho fatto 8/06/2017, seguendo il consiglio di un altro forum
http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=1152094
Mi dispiace che non sia possibile il cambio gratuitamente anche se per normativa AGCOM dovrebbero avere almeno una tariffa con cambio gratuito.
Ciao, insistendo è tuttora possibile passare gratuitamente al piano TIM a secondi, basta non desistere al rifiuto dell'operatore.
Anche sul forum di telefonino.net alcuni clienti hanno confermato la cosa in questi giorni.
CONFERMO SE SI INSISTE IL 119 LA TOGLIE GRATIS...
Io ho TIM base new ma mi vengono addebitati i 0,46 €.
avevo one prime go come tariffa iniziale e poi tramite my tim sono passato a tim base new che non ha costi fissi mensili.
masbo67 ha scritto:avevo one prime go come tariffa iniziale e poi tramite my tim sono passato a tim base new che non ha costi fissi mensili.
Ciao. Su telefonino.net hanno fatto un riepilogo delle tariffe base di TIM. Se usi gli sms conviene passare a TIM a secondi perché con le altre costano troppo
http://forum.telefonino.net/showpost.php?p=20346515&postcount=846
TIM A SECONDI
Tariffa base a secondi effettivi, senza scatto alla risposta
29 cent/minuto chiamate al secondo verso tutti
7,32 cent/SMS verso tutti
TIM BASE NEW
Tariffa base scatto alla risposta 20 cent (Tariffazione a scatti anticipati, uno scatto ogni 60 secondi)
23 cent al minuto verso tutti
19 cent per SMS verso tutti
TIM SEMPLICE attivabile dal 17 dicembre
Tariffa base scatto alla risposta 0 cent
35 cent al minuto verso tutti
29 cent per SMS verso tutti
(di questa ultima tariffa se ne sentiva la mancanza 😂)
@Leogpone ha scritto:
Ciao, nella tua area riservata dovresti poter semplicemente disattivare l'addebito
si, nell'area personale è possibile passare ad una tariffa base senza prime ma non a Tim a Secondi perché continuano a tenere nascosta questa tariffa, che tra l'altro è piu' conveniente di quelle pubblicizzate (sms a 7.23 invece che 29 cents)
@Leogpone ha scritto:
Mi sarò confuso pensando l'utente volesse disattivare tim prime go new che costa 2,10 euro al mese ho appena letto
No no, è proprio cosi', era la versione settimanale prima del passaggio al prezzo al mese
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