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Rinnovo minuti ma no Giga

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Astronauta I livello

Rinnovo minuti ma no Giga

Buongiorno 

Da un paio di mesi la tim, al rinnovo della mia offerta (min illimitati e 47 giga), mi rinnova i minuti ma non i giga, che si rinnovano dopo circa 10 gg. Quindi l'offerta minuti + giga non si rinnova lo stesso giorno. Come mai? Non riesco a parlare con nessuno ma è assurdo. È più di un anno che ho questa offerta e non era mai successo. 

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1 RISPOSTA 1
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Community crew

Rif.: Rinnovo minuti ma no Giga

Ciao,

forse c'è stato un problema o magari è dovuto al sovraccarico di questo periodo. Contatta il servizio clienti anche tramite altri mezzi: https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM/ba-p/89409#/

Ora siamo su quest'isola, poche le comodità, ma come in una grande favola, noi viviamo in libertà

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