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Doppio per la stessa promo

RISOLTO
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Astronauta I livello

Doppio per la stessa promo

Ciao a tutti, volevo sapere se a qualcun altro questo mese la stessa promo è stata attivata 2 volte... Come tutti i mesi il 20 mi è stata rinnovata la promo e oggi mi è arrivato un altro sms avvertendomi che domani la stessa promo verrà rinnovata... Perché 2 volte in un mese??

2 SOLUZIONI ACCETTATE

Soluzioni accettate
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Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Promo

Ciao onafets82x. Ci può essere stato un errore di sistema, nel senso che è stato inviato 2 volte il messaggio anziché una. La cosa che conta alla fine è che ti venga scalato il costo della promozione una volta sola. Tieni controllato.

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Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Promo

Onafets82x. Se scalano 2 volte contatta il serv. Clienti.

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7 RISPOSTE 7
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Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Promo

Ciao onafets82x. Ci può essere stato un errore di sistema, nel senso che è stato inviato 2 volte il messaggio anziché una. La cosa che conta alla fine è che ti venga scalato il costo della promozione una volta sola. Tieni controllato.

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Astronauta I livello

Rif.: Promo

Dal secondo messaggio mi dovrebbero scalare domani nuovamente i soldi
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Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Promo

Onafets82x. Se scalano 2 volte contatta il serv. Clienti.

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Astronauta I livello

Rif.: Promo

E si, ci ho già provato oggi a chiamare ma c'è un disservizio tecnico e quindi non mi potevano aiutare
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Astronauta I livello

Rif.: Promo

Fortunatamente non mi sono stati scalati nuovamente i soldi dal credito e mi hanno risposto dalla chat dicendo che il secondo messaggio è stato inviato per errore, quindi problema risolto!
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Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Promo

Onafets82x. Ok. Buona giornata.
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Astronauta I livello

Rif.: Doppio per la stessa promo

Buonasera, a qualcuno è capitato un doppio prelievo su c.c. di 5,99 € per il pagamento della tariffa riguardante una sim ricaricabile tim.

Come visite comportati, grazie.... 

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