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Addebiti indesiderati

Astronauta I livello

Addebiti indesiderati

Salve, come è possibile evitare che un certo provider di nome REPLY mi detragga credito ogni volta che eseguo una ricarica, oltretutto in orari notturni. Grazie

3 RISPOSTE 3
Guardiano della Galassia II livello

Rif.: Addebiti truffaldini


@toninodefilippo  ha scritto:
Salve, come è possibile evitare che un certo provider di nome REPLY mi detragga credito ogni volta che eseguo una ricarica, oltretutto in orari notturni. Grazie

ciao, chiedi il blocco dei servizi a pagamento e il rimborso.

Il rimborso chiedilo sia a reply che a tim, per reply dovresti trovare l'indirizzo email sul loro sito di pagamenti per tim puoi usare il 119, la chat da tim personal o da sito o scrivere a 119@telecomitalia.it

 

facci sapere

 

Esilio finito!! Se non sei riuscito a risolvere tramite servizio clienti googla “risolvi un problema con il tuo operatore”.
Highlighted
Astronauta II livello

Rif.: Addebiti truffaldini

Confermo cio' che dice dice @ciaodom ma con un dettaglio in piu',quando chiami il 119 segui la voce assistenza /assistenza dedicata/attivare modificare promozioni/ altre esigenzee cosi arriverai piu' rapidamente all'operatore.

Inoltre ti do' un consiglio: fatti mettere il servizio di blocco gratuito di tutti i servizi a pagamento chiamato BLACKLIST, non dimenticare di chiedere all'operatore se possibile avere un rimborso.
Il gioco e' fatto 🎉🎊🎖
rapido e indolore
🤓
Guardiano della Galassia II livello

Rif.: Addebiti truffaldini

Ciao, Il rimborso va sempre dato perché non è mai consentito addebitare servizi non richiesti. In un modo o nell’altro devono restituire quanto prendono senza consenso Robot euforico
Esilio finito!! Se non sei riuscito a risolvere tramite servizio clienti googla “risolvi un problema con il tuo operatore”.

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