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cambio offerta impossibile

Astronauta I livello

cambio offerta impossibile

Buonasera,

 

ho attiva un'offerta Tim Smart dal 2015 (già tramutata in fibra FTTC), e vorrei cambiarla in Tim Connect Fibra dato il costo minore.

Dal sito non riesco a fare un bel niente, ad un certo punto compare una videata di errore generico (codice evento 010).

Ho già segnalato l'inconveniente dal sito Tim diverse volte, mi rispondono dopo diversi giorni: sistemato, riprova !

Ma siamo sempre li ....

Ho persino chiesto il cambio al 187, fatto (dissero), entro 24 ore sarà attiva la nuova offerta ....

Che devo fare ?

 

tim.jpg

 

2 RISPOSTE 2
Comandante spaziale II livello

Rif.: cambio offerta impossibile

Ciao,

 

forse ti conviene passare direttamente in un Negozio TIM.

Highlighted
Comandante spaziale II livello

Rif.: cambio offerta impossibile

Ciao, consiglio di recarti presso un centro Tim, puoi aderire lo stesso all'offerta contattando il customer care di Tim,
Un caloroso saluto da Michele
Fibra Planet per verificare copertura in Fttc o in Ftth https://fibra.planetel.it/
Sono presente anche su telegram
. In privato non rispondo mai per questioni

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