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Quando la proposta telefonica non corrisponde alla realtà
Buonasera
Sono tornato a TIM da un paio di mesi, purtroppo ho scoperto con l'ultima bolletta che l'offerta che mi avevano proposto per telefono non corrisponde a quanto sto pagando.
Mi avevano assicurato che avrei pagato 25 euro al mese incluse le chiamate urbane ed interrurbane a partire del primao mese, scopro solo oggi che deovo pagare oltre i 25 euro concordati anche 10 euro al mese per 12 mesi.
Rif.: Quando la proposta telefonica non corrisponde alla realtà
Puoi mandare un reclamo scritto a telecomitalia@pec.telecomitalia.it (PEC, non mail normale) se ti hanno addebitato più di quello dovuto in base all’offerta dopo aver fatto reclamo, se non dovesse venire accolto, puoi usare la conciliazione http://www.agcom.it/procedura-di-conciliazione Spero di essere stato utile buona serata 🙋🏻♂️😁😉
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