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Informazioni su offerta fisso

RISOLTO
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Astronauta I livello

Informazioni su offerta fisso

Sul sito TIM ho lasciato il mio numero di cellulare per essere ricontattato per un offerta sul fisso.

L'operatrice con cui ho parlato dopo avermi detto che loro non possono fare offerte mi ha indicato un link "www.distribuzioneitalia.it" dove mi ha fatto inserire il mio numero di cellulare per essere nuovamente contatato. La domanda è: come mai da TIM mi ribaltano su un altro sito "non tim" per una loro offerta ?

A qualcuno è capitato ?

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Guardiano della Galassia II livello
Guardiano della Galassia II livello

Rif.: Informazioni su offerta fisso

@Pratico 
Non rientra nella prassi normale, è un procedimento scorretto e clientelare, da non fare.

 

Ti consiglio invece di fare così:


1) individuare la copertura tecnologica (ADSL, FTTC,FTTH) del proprio indirizzo verificando qui:

https://www.tim.it/verifica-copertura#/

https://fibermap.it/Presentation/Index#/map

https://www.planetel.it/verificare-copertura-fibra-ottica/


2) individuare l'offerta TIM in base alla propria situazione tecnologica (ADSL, FTTC,FTTH) in QUESTA PAGINA

e leggere attentamente il pdf ufficiale con tutte le condizioni e vincoli  e prezzi (comprese le importanti righe rosse e verdi)

 

3) evitare di chiedere al 187  l'attivazione dell'offerta prescelta, meglio andare a un Centro TIM  e leggere bene il contratto prima di firmarlo. Prendere una copia del contratto e controllare che anche sia presente in pdf nelle Comunicazioni da TIM in MyTIM Fisso (deve restarci 6 mesi). Molti che fanno tutto col 187 poi non trovano da nessuna parte il loro contratto e le sorpese le scoprono in bolletta.

Visualizza soluzione nel messaggio originale

1 RISPOSTA 1
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Guardiano della Galassia II livello
Guardiano della Galassia II livello

Rif.: Informazioni su offerta fisso

@Pratico 
Non rientra nella prassi normale, è un procedimento scorretto e clientelare, da non fare.

 

Ti consiglio invece di fare così:


1) individuare la copertura tecnologica (ADSL, FTTC,FTTH) del proprio indirizzo verificando qui:

https://www.tim.it/verifica-copertura#/

https://fibermap.it/Presentation/Index#/map

https://www.planetel.it/verificare-copertura-fibra-ottica/


2) individuare l'offerta TIM in base alla propria situazione tecnologica (ADSL, FTTC,FTTH) in QUESTA PAGINA

e leggere attentamente il pdf ufficiale con tutte le condizioni e vincoli  e prezzi (comprese le importanti righe rosse e verdi)

 

3) evitare di chiedere al 187  l'attivazione dell'offerta prescelta, meglio andare a un Centro TIM  e leggere bene il contratto prima di firmarlo. Prendere una copia del contratto e controllare che anche sia presente in pdf nelle Comunicazioni da TIM in MyTIM Fisso (deve restarci 6 mesi). Molti che fanno tutto col 187 poi non trovano da nessuna parte il loro contratto e le sorpese le scoprono in bolletta.

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