annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 
annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Cerca soluzioni, condividi esperienze, chiedi un consiglio alla Community TIM

×

Smartphone

Astronauta I livello

Smartphone

Buongiorno allora il 29 luglio mi anno chiamato dicendomi che con la promozione di tim fisso in casa potevo scegliere fra uno smart TV oppure uno smartphone.... Io o scelto uno smartphone da pagare in bolletta e mi anno detto che sarei stata contattata dal corriere ma a tutt'oggi nn mi a chiamato nessuno e alla tim mi dicono che nn c'è nessuno smartphone nella mia promozione come bisogna fare per sapere se c'è o nn c'è questa promozione anche perché ne o ordinati 2 nn 1
2 RISPOSTE 2
Highlighted
Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: Smartphone

Ciao @Sara76 ,

se alla Tim ti hanno detto che non c'era nessuna promozione alla tua offerta base, credo proprio che sia stata una telefonata falsa. Prova a recarti di nuovo in un centro TIM e chiedi. Eventualmente ti allego un link contenente alcuni suggerimenti per contattare l'assistenza clienti sia mobile che fisso:

https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM/ba-p/89409

Un saluto.

Dodi60
Astronauta I livello

Rif.: Smartphone

Sara e una falsa non ti danno nulla se almeno non sei con loro da quasi 2 anni i capisco perché è comodo pagare il bolletta pico al mese uno smartphone invece di fare un finanziamento specialmente se non si hanno i documenti per richiederlo. Fanno questo per farsi pubblicità e almeno che non paghi con rid bancario e non hai mai superato la scadenza della bolletta non dico che non è stata pagata ma pagata anche il giorno dopo la scadenza e quindi in ritardo non inviano nulla ma anche se è stato tutto regolare devi essere con loro per più di 18 mesi e ti diranno anche al 187 che il tele c'è la il vettore

Unisciti alla Community

Le Star della Community

Esploratore di Pianeti III livello
133
Guardiano della Galassia II livello
82
Esploratore di Pianeti III livello
57
Comandante spaziale II livello
53
Pilota dello Shuttle II livello
40
Astronauta II livello
12

Utenti online