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Fibra 1000 wifi 5g scomparso....

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Astronauta I livello

Fibra 1000 wifi 5g scomparso....

Ieri mattina mi e stata attivata la fibra 1000.....poche oredopo noto che la linea 5g e completamente sparita anche dalla gestione del router....riconosce solo ed esclusivamente la 2.4 e non ce modo di attivarla neanche manualmente con il tasto sul router e anche dopo un reset niente wifi 5g sparito.....

9 RISPOSTE 9
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Guardiano della Galassia I livello

Rif.: Fibra 1000 wifi 5g scomparso....

fatta un verifica collegandoti al 192.168.1.1 e li esiste sia access point 2.4 che il 5?

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Astronauta I livello

Rif.: Fibra 1000 wifi 5g scomparso....

no assolutamente...da 192.168.1.1 risulta solo l access point a 2.5 altra cosa se provo ad accedere a rete locale si pianta tutto....

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Astronauta I livello

Rif.: Fibra 1000 wifi 5g scomparso....

iiiiiii.jpg

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Guardiano della Galassia I livello

Rif.: Fibra 1000 wifi 5g scomparso....

io proverei a fare un reset col tastino e spillo.ricarica la configurazione di default potrebbe bastare ma non lo assicuro

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Astronauta I livello

Rif.: Fibra 1000 wifi 5g scomparso....

Già fatto non è cambiato nulla 

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Guardiano della Galassia I livello

Rif.: Fibra 1000 wifi 5g scomparso....

allora e il modem che ha problemi presumo. la certezza potresti averla scambiando il modom con quello di un conoscente se ne hai la possibilità.oltre la certezza avresti un motivo sicuro x chiederne la sostituzione se il modem e di tim vendita o comodato.oppure unaltra soluzione sarebbe di chiedere a tim in community @pierom oppure @enricogr 

che seguono le problematiche dei modem.se non ti danno una risposta qui credo puoi chiedere un parere scrivendo a loro in privato

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Astronauta I livello

Rif.: Fibra 1000 wifi 5g scomparso....

La colpa è del router al 100% appena sostituito con quello di un amico tutto funziona a meraviglia.

. Deve essere un problema di firmware 

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Guardiano della Galassia I livello

Rif.: Fibra 1000 wifi 5g scomparso....

se e cosi segnala problema scrivendo a tim da pc mytim fisso opzone scrivici oppure su fb/tw e spiega il problema e prove fatte.ciao auguri

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TIM crew

Rif.: Fibra 1000 wifi 5g scomparso....

Puoi mandare una mail all'indirizzo di posta "appmodem@telecomitalia.it"  indicando il tuo numero di telefono, così possiamo fare qualche approfondimento sulla tua linea.

Piero

 

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