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TIMpersonal: errore H008

RISOLTO
Highlighted
Astronauta II livello

TIMpersonal: errore H008

Non riesco ad aggiungere la mia carta di credito (circuito mastercard) alla mia carta "TIMpersonal" come ulteriore opzione di ricarica della stessa: mi da sempre codice H0008 autorizazzione negata.

Se devo ricaricare l'app TIMpersonal solo attraverso un bonifico (cosa che ho già fatto) credo che la disinstallerò.

C'è qualcuno che mi possa aiutare ? 

3 RISPOSTE
Pilota dello Shuttle I livello

Rif.: TIMpersonal: errore H008

Ciao,

 

anche io ho avuto questo problema, ho scritto una mail a timpersonal@hype.it perchè sembra che questi errori vadano segnalati ad Hype.

Fallo anche tu, attendiamo le risposte e condividiamole!

Astronauta II livello

Rif.: TIMpersonal: errore H008


@Monia1ha scritto:

Ciao,

 

anche io ho avuto questo problema, ho scritto una mail a timpersonal@hype.it perchè sembra che questi errori vadano segnalati ad Hype.

Fallo anche tu, attendiamo le risposte e condividiamole!


Grazie per l'aiuto lo farò, e dato che stavo cercando sul sito qualche sorta di aiuto, ho trovato questo numero (Servizio di Assistenza TIMpersonal 800.119.119) che credo chiamerò più tardi e se avrò una risposta convincente, la condividerò quì.
Grazie ancora e ciao

Astronauta II livello

Rif.: TIMpersonal: errore H008


@Monia1ha scritto:

Ciao,

 

anche io ho avuto questo problema, ho scritto una mail a timpersonal@hype.it perchè sembra che questi errori vadano segnalati ad Hype.

Fallo anche tu, attendiamo le risposte e condividiamole!


Ciao, ho risolto disinstallando l'app. per poi reinstallarla di nuovo e ora ha accettato la mia card.

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