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Servizi a contenuto

Astronauta I livello

Servizi a contenuto

Ciao.ogni volta che c'è credito sulla mia sim puntualmente mi si attiva un servizio a contenuto nn richiesto.e 5 euro volano via!cosa posso fare?
Tag (2)
2 RISPOSTE 2
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Comandante spaziale II livello

Rif.: Servizi a contenuto

Ciao chiama il 119 parla con un operatore e blocca i servizi a pagamento e chiedi anche un rimborso
se al 119 non riesci a parlare con nessuno puoi inviare sms al numero 119 scrivendo "rimborso servizi vas" e "blocco servizi vas".
Spero di essere stato utile buona giornata 🙋🏻‍♂️😀👍🏻
Gianni G.
Highlighted
Community Manager

Rif.: Servizi a contenuto

Ciao @chiaz78 

oltre a quanto ti suggerisce @GianniG , esiste una guida sull'argomento: https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Call-Center-Unico-per-la-gestione-dei-servizi-a-contenuto/...
Ci sono anche già abbastanza conversazioni sull'argomento, puoi cercare sulla community. 

 

Chiudo qui il thread. 

Grazie per la collaborazione

 


Stefano - Community Manager

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