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come aggiungere un'altra sim al mio account mytim

RISOLTO
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Astronauta I livello

come aggiungere un'altra sim al mio account mytim

Buonasera,

ho in uso due linee mobili, tutte e due intestate a me; una è già presente nel mio account mytim.

Non riesco ad aggiungere la seconda linea. Potete aiutarmi?  Grazie mille.

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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TIM crew
TIM crew

Rif.: come aggiungere un'altra sim al mio account mytim

Ciao se sono tutte e due intestate a te e hanno lo stesso codice fiscale dovresti vederla in automatico. Verifica se hai l'app aggiornata oppure prova a disinstallarla e riavviarla. Se non ci riesci sempre tramite l'app chatta con  un operatore e fai una segnalazione.

Visualizza soluzione nel messaggio originale

3 RISPOSTE 3
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TIM crew
TIM crew

Rif.: come aggiungere un'altra sim al mio account mytim

Ciao se sono tutte e due intestate a te e hanno lo stesso codice fiscale dovresti vederla in automatico. Verifica se hai l'app aggiornata oppure prova a disinstallarla e riavviarla. Se non ci riesci sempre tramite l'app chatta con  un operatore e fai una segnalazione.

Visualizza soluzione nel messaggio originale

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Moderatore

Re: come aggiungere un'altra sim al mio account mytim

Ciao clelia3,

se hai avuto le informazioni che cercavi, puoi indicare la risposta fornita come soluzione accettata? In questo modo sarai di aiuto alla Community, ringrazierai chi ha messo a disposizione il suo tempo per aiutarti e il thread potrà essere chiuso.

Grazie e buona navigazione in We TIM

Moderatore
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Astronauta I livello

Rif.: come aggiungere un'altra sim al mio account mytim

Grazie della risposta. Ho già contattato l'operatore e attendo una sua risposta.

Un saluto.

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