sono cliente da 2 anni con fibra, con domiciliazione ecc. ... Mostra altro

@laura88  ha scritto: Prima cosa 187 chiama dopo ordine per verifiche ,se loro non ti hanno chiamato forse manca qualche requisito importante Non manca nessun requisito ... Mostra altro

@laura88  ha scritto: Quale colore ? Il grey e gold non ci sono Io l'ho ordinato Silver, e adesso sul sito l'unico colore disponibile è il Silver quindi non capisco perche non mi sia ancora arrivato che palle. Ma tu lo hai già ordinato?     ... Mostra altro

Oggi ho provato a richiamare il 187 e mi hanno detto che non hanno disponibilità in magazzino, però adesso sul sito puoi ordinarli di nuovo non ha senso sta cosa, ormai sono più di due settimane che aspetto, voi quando lo avete ordinato? ... Mostra altro

Oggi ho provato a richiamare il 187 e mi hanno detto che non hanno disponibilità in magazzino, però adesso sul sito puoi ordinarli di nuovo non ha senso sta cosa, ormai sono più di due settimane che aspetto, voi quando lo avete ordinato? ... Mostra altro

@LaLady  ha scritto: Finalmente! Dopo tante peripezie il telefono è arrivato e devo dire che è veramente fantastico. Grazie a tutti voi per il supporto e auguro anche a voi di godervelo il più presto possibile. Sono contento per te, menomale che almeno ad una persona è arrivato. Una curiosità ma tu che colore lo hai preso? ... Mostra altro

@pierluigiluceri  ha scritto: @pierluigiluceri  ha scritto: @Tilde  ha scritto: Io ho inserito l’ordine il 2.11, ho mandato una mail e mi hanno risposto che purtroppo il prodotto non è disponibile in magazzino e che sarà spedito appena disponibile. Fatemi sapere se avete aggiornamenti anch'io ho inserito l'ordine il 2.11 e mi è arrivata subito la mail di conferma ma da allora il nulla... oggi, 13.11, dopo 11 giorni e svariate email e chiamate al 187, ha chiamato a casa (e non sul cellulare, come mi sarei atteso) una operatrice, fortuna che ha risposto mia moglie, ha chiesto la conferma di tutti i miei dati ed ha detto che sarò richiamato al massimo entro domani dal corriere per la consegna...  ah, quasi dimenticavo, nella chiamata al 187 di questa mattina, una operatrice che rispondeva dalla Romania affermava che l'ordine risultava inserito ieri, il 12.11, a 10 giorni dall'ordine fatto da me e che nell'arco delle 48 ore dovrei ricevere il prodotto... francamente non ci sto capendo più niente, staremo a vedere, non mi rimane altro da fare. vi farò sapere ;) l'odissea continua, sono davvero stanco... sono trascorse le 48 ore indicate per ricevere l'iPhone che ho ordinato ormai quasi due settimane fa e ho chiamato il 187... sorpresa! la pratica è ancora in segnalazione e non mi sanno dire cosa ne è del prodotto ordinato... cioè, loro stessi non mi sanno dire se lo hanno realmente consegnato al vettore, se c'è in magazzino, se e quanto devo ancora attendere, il nulla più assoluto e totale... ma chi me l'ha fatto fare? sono senza parole, mi pento anche io di averlo ordinato ahah, sta storia non finirà più. ... Mostra altro

@LaLady  ha scritto: Attendevo ieri il corriere ma non è passato. Ho contattato telefonicamente la sede e mi hanno detto che il pacco è in giacenza in attesa dello svincolo del mittente.  Ho telefonato al numero indicato nell'sms che ho ricevuto insieme al pin, gli ho spiegato la situazione e mi hanno svincolato l'ordine. Ritelefono alla sede GLS e mi rispondono che non hanno ancora ricevuto comunicazioni riguardante lo svincolo. Aspetto ancora un pò pazientemente e poi ricomincio a bombardarli di telefonate. Oddio che casino, mi dispiace. Ma tu che giorno hai effettuato l'ordine? ... Mostra altro

@LaLady  ha scritto: Allora, ieri, tramite profilo tim di facebook, ho inoltrato le mie lamentele specificando che mi serviva urgentemente il codice pin. L'interlocutore mi ha subito risposto e ha voluto gli estremi e nr dell'ordine. Dopo un'ora circa  (evviva) mi arriva sms con nr di tracciabilità e codice pin. Oggi attendo il corriere (speriamo mantenga la promessa) e finalmente avrò il mio iphone xs. Rispondendo alla tua domanda posso dirti che il corriere era mortificato e alquanto dispiaciuto, ma non poteva fare diversamente perchè la consegna era vincolata allo sblocco solo tramite inserimento del pin nel suo dispositivo aziendale. Evidentemente GLS usa questo sistema, questo spiega il fatto che altri corrieri consegnano anche senza pin. Alla fine è arrivato? ... Mostra altro

@Iacopo89  ha scritto: Alla fine è arrivato il corriere e non avendo il PIN non ho potuto ricevere lo smartphone....ASSURDO! Ho fatto il reclamo per la restituzione ed l'inoltro di questo benedetto PIN. Ieri sera è arrivato il PIN, stamattina mi ha chiamato la Geodis chiedendomi se riconfermavo l'indirizzo di spedizione e che mi avrebbe richiamato il corriere per la riconsegna. Speriamo bene, un'odissea senza senso nel 2018. Speriamo, comunque fanno cose assurde. una domanda, ma chi hai contattatoo per avere il PIN? e quanto ci ha messo ad arrivarti? ... Mostra altro