@amici1  Bingo! La tua soluzione è stata vincente: ho resettato i filtri, cancellato dalla rubrica i nominativi attendibili . Ora i messaggi spam si fermano nella cartella SPAM e i messaggi attendibili arrivano anzichè essere dirottati nella cartella SPAM (strano ma vero!).   grazie ... Mostra altro

è quello che ho fatto, reset dei filtri. Ok, aggiungo anche la cancellazione dalla rubrica degli indirizzi buoni che finiscono in spam. ... Mostra altro

@MGB  Sì conosco quella procedura, è in pratica il doppione manuale di quello che si fa direttamente dalla cartella (vedi risposta data qui sopra a @amici1  Ora aspetto una settimana per vedere cosa succede dopo il reset del filtro, poi se non cambia nulla proverò anche con la procedura manuale. ... Mostra altro

@amici1  Scusa, ma rileggendo credo di essermi espresso male. Rifaccio: 1) Nella cartella "Posta in arrivo" mi ritrovo messaggi che avevo più e più volte segnalato come spam; procedura seguita per segnalazione SPAM: a) un click sul messaggio, b) in alto click sul segnale rosso "spam", c) esce la finestra "Il messaggio verra' segnalato come SPAM ed e' stato spostato in cartella SPAM. Vuoi anche bloccare i futuri messaggi da questo mittente?", d)  OK. Questo indirizzo mittente me lo ritrovo ora nel filtro "mittenti bloccati", ma arrivano comunque email nella posta in arrivo! Adesso ho cancellato il filtro (non si può disattivare, solo cancellare), vediamo che succede fra una settimana. 2)  Nella cartella SPAM finiscono messaggi di indirizzi email che HO IN RUBRICA della posta su server, quindi attendibili! Ho provato nel tempo a segnalare come "no spam" (bottone in alto, sulla barra delle azioni) ma non cambia nulla. Come detto, ho provato a togliere il filtro (punto 1) per vedere cosa succede, vediamo se il reset aiuta. ... Mostra altro

@amici1  Nella posta su server, l'unica cosa che si può fare è DISATTIVARE il "filtro mittenti bloccati" (ed è attualmente attivo): non c'è la possibilità di inserire filtri specifici per singolo indirizzo email.  Quindi, i messaggi spam che passano sono quelli che il filtro non intercetta (nonostante li abbia flaggati più volte come SPAM) oppure mi trovo nella cartella Spam messaggi più volte segnati come attendibili. ... Mostra altro

No @Claudia , nessuna risposta coerente dalla community ne dall'assistenza...... ... Mostra altro

@amici1 , scusa se insisto, ma mi spieghi come può una password robusta etc. impedire che arrivino sul server email di spam? L'invio di una email (e non parlo di violazione di casella di posta) a un indirizzo di posta elettronica prescinde dalle password e da qualsiasi marchingegno di sicurezza di casella. TI stai forse confondendo con la violazione della security e quindi ACCESSO alla casella di posta con invio di email da account violato?  Per essere più chiaro: - mi arriva da xcwe@hotmail.com una email di pubblicità indesiderata: questo è SPAM (filtro antispam) ed è il mio caso, - mi arriva da XXX@tin.it (il MIO indirizzo email) una email di pubblicità indesiderata: questa è violazione di account (password robusta da variare periodicamente). NON E' STATO VIOLATO IL MIO ACCOUNT, ma è evidente che il mio indirizzo email (come quello di milioni di utenti) è in mano a sfaccendati che inviano email del "BIP" a destra e a manca. Io vorrei semplicemente che il filtro antispam facesse il suo lavoro, tutto qui. Se io conosco il tuo indirizzo di posta elettronica, ti posso inviare ennemila email di spam, non mi serve alcuna password nè hackerare il tuo account.   ... Mostra altro

@amici1  password cambiata, domanda no (serve per il recupero pw). Comunque queste credenziali non influiscono in alcun modo visto che l'accesso all'indirizzo di posta è "pubblico" e l'arrivo sulla casella è controllabile solo con filtri antispam (che funzionino). Avevo anche scritto, ma .... a te hanno risposto? ... Mostra altro