Buongiorno, segnalo una situazione similare Dopo 5/6 chiamate al 187, email inviate, post Facebook e una marea di tempo perso per inseguire questo strano problema, provo anche questa via sperando di essere più fortunato. Da alcuni mesi ho aderito a una promozione per passare alla linea 20 mega dalla precedente 7 mega, cosa che è avvenuta, ma nel conempo mi è stato dettto che era indispensabile cambiare numero fisso e modem senza questi accorgimenti l'upgrade non era possibile. Ovviamente non era così, fiducia mal ripagata. Oggi mi ritrovo ancora una volta una bolletta telefonica al vecchio numero che ovviamente non è più stato utilizzato e che doveva cessare al subentro del nuovo.
Io pago regolarmente la bolletta riferita all'ultimo numero (anzi per errore ho pagato alcune boillette del precedente numero e attendo il rimborso)Cosa dovrei fare?
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