A proposito di Stevetk

Stevetk · ‎29-10-2020

Ciao, potresti essere più chiaro? Abbonamento a cosa? stai pagando a rate un telefono? o un abbonamento ad una promozione\servizio?

Stevetk · ‎29-10-2020

Ciao, come riportato nella guida con tutti i contatti per l'assistenza. Se hai domande in merito all'acquisto online di un prodotto o servizio sul sito Tim.it: Scrivi una mail a acquistionline@telecomitalia.it (se hai bisogno di assistenza per un acquisto già effettuato, indica nella mail il numero d’ordine)

Stevetk · ‎29-10-2020

Ciao @leone510 qui ti stai rivolgendo a una Community di clienti come te. Se vuoi avere consigli dalla Community, dovresti dare maggiori dettagli: che offerta hai attiva? quali sono le voci in fattura? Cosa riporta il tuo contratto? Se invece vuoi parlare con il servizio clienti, puoi usare i contatti riportati qui: https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM/ba-p/188202#%2F

Stevetk · ‎29-10-2020

ciao @avana9 in questo caso, il consiglio è entrare in contatto con TIM usando i canali digitali. Trovi qui tutte le modalità utilizzabili, in particolare sotto la voce Assistenza Tecnica Fisso: https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM/ba-p/188202#%2F

Stevetk · ‎29-10-2020

Ciao, prova a dare un'occhiata a questa conversazione: https://community.tim.it/t5/ATTIVAZIONI-E-PORTABILIT%C3%80/Attivazione-Sim/m-p/131502#M11998 In caso tu non risolva, puoi chiedere supporto a TIM. Qui trovi tutte le modalità di contatto: https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM/ba-p/188202#%2F

Stevetk · ‎28-10-2020

Ciao, dai un'occhiata qui https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM/ba-p/188202#%2F trovi tutte le modalità di contatto per ASSISTENZA MOBILE. C'è anche Whatsapp come possibilità.

Stevetk · ‎28-10-2020

Ciao, dai un'occhiata ad altri post nella community sullo stesso tema tipo questo: https://community.tim.it/t5/MODEM-ROUTER/tim-super-mega/m-p/174077#M18799 o cercando nel motore di ricerca. Per sapere tempi di attivazione, il consiglio è entrare in contatto con il servizio clienti. Qui trovi tutti i contatti: https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM/ba-p/188202#/

Stevetk · ‎27-10-2020

Ciao @Hels TIM non utilizza questa modalità di comunicazione e tanto meno questo canale indicato per i pagamenti. Puoi verificare le modalità in cui si può pagare una fattura qui: https://www.tim.it/assistenza/costi-e-pagamenti/come-leggere-la-fattura-della-linea-fissa alla voce modalità di pagamento.

Stevetk · ‎27-10-2020

Ciao, l'argomento è già presente in community, vedi i seguenti link: https://community.tim.it/t5/PRODOTTI-E-COMMERCE/Errore-12456-cosa-fare/m-p/91513#M5777 https://community.tim.it/t5/PRODOTTI-E-COMMERCE/Codice-12456/m-p/73166/thread-id/4823#M4824 https://community.tim.it/t5/PRODOTTI-E-COMMERCE/codice-evento-12456/m-p/106614#M6595 Puoi anche consultare la guida: Come acquistare i prodotti online sul sito TIM Chiudo qui il thread. Ricordo a tutti che: - prima di aprire una nuova richiesta, cercare se l'argomento è già presente e risolto. - Se non trovate una risposta, NON bisogna rispondere sotto una conversazione esistente aperta da altri. Si risponde solo per dare un consiglio a chi ha aperto la conversazione, non per aggiungere la propria domanda\richiesta.