@giannighislanzo  ha scritto: Ciao cosa bisogna testare solo applicazioni o altro ? Ciao @giannighislanzo  una volta entrati a far parte del gruppo di test, ci saranno istruzioni su quali funzioni e test svolgere in merito all'app TIMpersonal.  ... Mostra altro

Ciao @Peppe80  come scritto in un post precedente, questa news settimanale è prodotta per condividere in maniera diretta con tutti gli iscritti le informazioni che riceviamo periodicamente sugli aggiornamenti. Questa è una community di utenti e i moderatori non sono operatori (il loro compito è chiarito nei Termini & Condizioni) quindi non possono rispondere nel merito a ciò che chiedi. Per ricevere risposte dall'assistenza tecnica di TIM puoi visitare il portale dedicato o entrare in contatto con operatori tramite chat su MyTIM o TIM Personal o scrivere a TIM tramite i social Facebook e Twitter.  Grazie. ... Mostra altro

Ciao, We TIM è una Community di utenti che si scambiano consigli su servizi e prodotti TIM quindi non stai parlando con il servizio clienti TIM. Per parlare con il servizio clienti puoi - ad esempio - usare la chat dell'App MyTIM o dell'app TIM Personal o scrivere sui canali social di TIM come consigliato su vari post della Community Per sapere come utilizzare al meglio la Community, leggi le semplici linee guida: https://community.tim.it/t5/VIVI-LA-COMMUNITY/Linee-guida/m-p/54#M1 e i comportamenti da evitare: https://community.tim.it/t5/VIVI-LA-COMMUNITY/I-5-post-oltre-il-confine-della-Community/m-p/11139#M455 Grazie e buona navigazione in We TIM.   ... Mostra altro

Ciao @Grusso75  la Community We TIM è un luogo di domande e risposte tra utenti, per scambiarsi consigli e soluzioni. Non è il mezzo per parlare con operatori, scrivere proteste o reclami. Se hai un problema di fatturazione, chiaramente nessun utente come te nella Community potrà risolverlo. Per sapere come funziona e come usare al meglio We TIM, leggi le linee guida e i termini & condizioni. Grazie.   ... Mostra altro

Ciao, esistono già diversi post nella Community con richieste simili. Ad esempio questo. La soluzione che cerchi potrebbe già esserci, prova a cercare usando la barra di ricerca o attraverso le conversazioni correlate nei post. Grazie.  ... Mostra altro

Ciao a tutti, intervengo per fare alcuni chiarimenti. La "soluzione accettata"  serve a evidenziare la risposta più corretta all'interno di un thread di discussione e può essere scelta da chi apre la discussione e rivista dal team di moderazione. Può capitare che un argomento non abbia - almeno momentaneamente - una soluzione. In tutti i modi occorre ricordare che la Community è un luogo di domande e risposte tra utenti,  e non in cui protestare e sollecitare in modo polemico una risposta da parte di TIM.   Invito pertanto a rileggere sia le Linee Guida che i Termini & Condizioni, mantenendo toni e termini più pacati. Eventuali richieste o chiarimenti per i moderatori vanno fatte tramite messaggio privato e non nella conversazione, altrimenti si va off-topic.  Grazie.      ... Mostra altro

Ciao @Mino15  We TIM è una Community di utenti che si scambiano consigli su servizi e prodotti TIM quindi non stai parlando con il servizio clienti TIM. Segui il consiglio postato da @Vittorio973      ... Mostra altro

@Giuseppe742  ha scritto: Ad un Negozio Tim di un Centro Commerciale . Ho pagato 15.00 solo per la riattivazione. Ciao @Giuseppe742  l'argomento è stato già trattato e risolto in un altro thread: https://community.tim.it/t5/TARIFFE-E-OFFERTE-MOBILE/Riattivare-una-SIM-disattivata/td-p/45222.    Sul sito TIM inoltre trovi anche tutte le informazioni e il modulo per il reintegro della numerazione prepagata.     Mi raccomando, tenete sempre a mente le linee guida e controllate che non ci siano già thread aperti su argomenti che volete trattare, si eviteranno sovrapposizioni e sarà più facile per tutti trovare informazioni utili  Grazie.      ... Mostra altro

Ciao @Alessia2107 @annaschiavi nella Community ci sono già diversi thread sull'argomento, con informazioni, consigli e soluzioni accettate.  Come scritto nelle linee guida e nel regolamento, è buona norma usare il motore di ricerca per vedere se un argomento è già stato trattato, evitando di aprire molteplici thread uguali tra loro.    Il nostro consiglio è di postare raccontando direttamente l'esigenza che volete risolvere, spesso la community può suggerire già una soluzione o indirizzare verso un servizio specifico.   Grazie per la collaborazione.      ... Mostra altro