Ciao, ricontatta il 187 e richiedi di essere richiamato.   Ciao ... Mostra altro

Ciao cix99,   mi dispiace molto per la tua esperienza. La sto vivendo anche io(sto cercando di attivare una nuova linea per privati).  L'unico consiglio che mi viene da darti è quello di andare in un negozio TIM (non quelli che espongono il logo ma un vero e proprio negozio TIm, i vecchi Telecom per intenderci) e fare presente della tua problematica.  Essendo una linea business quella che stai cercando di attivare(l'ho dedotto dal fatto che chiami il 191 anzichè il 187) dovrebbero essere più interessati ad attivarti la linea e megari il negozio sa darti il giusto consiglio per risolvere il tuo problema. Immagino che sia scocciante andare in negozio per trovare una soluzione, ma siamo in Italia, ed è normale che una azienda di Telecomunicazione offre servizi di gestione così scadenti.     Buona fortuna, Ciao   ... Mostra altro

Ciao Francesco, Non credo che qualche operatore TIM ti risponda in quanto penso che questa sia solo una community dove vengono condivuse le esperienze dei vari clienti. Comunque il consiglio che ti posso dare è quello ci continuare a contattare il 187. Oppure, se hai fatto la richiesta di attivazione fibra in un negozio, andare da loro e chiedere delle risposte.   Ciao ... Mostra altro

CIao a tutti,   Siamo a martedi e ancora non ho ricevuto nulla. Inoltre oggi è venuto un tecnico e dopo due minudit di sopraluogo mi ha liquidato dicendomi che manca un box per collegare tutti i doppini dei vari appartamenti e che lui non lo può installare.   Mi sembra che stia entrando in un circolo vizioso dove non vedo vie d'uscita. Voi avete qualche strada da indicarmi per uscirne? ... Mostra altro

Ciao, quando la nuova sim TIM si attiverà con il numero del vecchio operatore allora a quel punto registrati sul sito MY Tim con il vecchio numero. Prima non ha senso perchè il numero provvisorio che ti è stato assegnato non avrà le promozioni che hai attivato con il passaggio a TIM.   Ciao   ... Mostra altro

Ciao Little Joey,  non ho ricevuto ne la welcome letter e mettendo il numero di telefono ricevuto sul contratto risulta non essere ancora attivo( e quindi non riesco a registrarmi ed entrare nell'area cliente). Ho parlato con un operatore 187 e mi hanno detto che la welcome letter arriverà per posta.. Vi terrò aggiornati e vedremo.   ... Mostra altro