Grazie, Santa. Ho fatto come mi hai consigliato  😊 ... Mostra altro

Con una mail normalissima e con un telefono fisso e un cellulare Tim , non è possibile fare un reclamo? La Tim si tiene gli operatori disonesti e proibisce  a noi utenti di segnalare? ... Mostra altro

Ciao a tutti. Ho chiamato il 187 per fare una richiesta ( rate modem). L'operatrice AC963 ha finto di digitare e quando ho chiesto il numero di protocollo se l'è inventato. Vedendo che non appariva sulla mia pagina Tim la mia richiesta, ho richiamato e il bravissimo Massimo (AB770) ha subito risolto il problema. Mi ha dato il codice di protocollo, ben diverso da quello inventato dalla collega, secondo me disonesta. Ho bisogno di segnalare e fare un reclamo per disservizio, per una questione di principio. Mi hanno dato il numero 800 000 187 per il reclamo, ma parte sempre il fax, non risponde nessuno.Mi aiutate?  ... Mostra altro