@pierom  ha scritto: @fluminus  ha scritto: Quando sara rilasciato il firmware per correggere il bug dell'indirizzo LAN 192.168.0.1? Buongiorno. Vi informo che è disponibile per il TIM Hub e lo Smart Modem Plus Technicolor la versione firmware che risolve il problema della riconfigurazione della LAN su subnet 192.168.0.x. Chi fosse interessato ad aggiornare il proprio modem deve mandare una mail all'indirizzo di posta elettronica appmodem@telecomitalia.it indicando nome/cognome e numero di telefono. La prossima settimana procederemo con l'upgrade del firmware dei modem per i quali abbiamo ricevuto la richiesta di aggiornamento. Ti ringrazio. Già inviato la mail. ... Mostra altro

@pierom  ha scritto: @lunaxeos  ha scritto: @juans  ha scritto: @enricogr  ha scritto: @juans  ha scritto: Chiedo gentilmente a qualcuno della Tim aggiornamenti riguardo il problema del caricamento della GUI. Grazie! ho visto che @pierom ha raccolto info... aspettiamo la diagnosi   se il semplice reboot del modem non risolve, un factory reset del modem potrebbe risolvere (se non l'hai già provato) Ho già spiegato abbondantemente il problema e le soluzioni fallimentari che ho adottato. Attendo risposta allora da @pierom . grazie Anch'io attendo una soluzione perché ad oggi continuo a non poter accedere alla pagina di configurazione del modem. Non mi fido nemmeno a fare un reset perché temo di non essere poi in grado di modificare la password e dover passare ore a riconfigurare tutte le periferiche. Ti confermo che ci stiamo lavorando, appena avremo una versione beta che risolve il problema vi proporremo di installarla sul vostro modem. Grazie per la collaborazione. Ti ringrazio, è la prima nota concreta. ... Mostra altro

@enricogr  ha scritto: @juans  ha scritto: Chiedo gentilmente a qualcuno della Tim aggiornamenti riguardo il problema del caricamento della GUI. Grazie! ho visto che @pierom ha raccolto info... aspettiamo la diagnosi   se il semplice reboot del modem non risolve, un factory reset del modem potrebbe risolvere (se non l'hai già provato) Ecco, adesso sì che si ha l'impressione che qualcuno se ne occupi. Il factory reset è il responsabile della sparizione della GUI, quanto meno per alcuni di quelli che hanno scritto qui. Prima non funzionava la fonia, ma la GUI era caricabile. ... Mostra altro

@top_gun1  ha scritto: Puoi abilitarlo dall'app Libero di non crederci, ma non possiedo uno smartphone e non ne voglio uno. Potrei installarla sul tablet Android ma comunque è una soluzione indecente. ... Mostra altro

@top_gun1  ha scritto: Ok anch'io ho fatto il reset, però l'upnp basta riabilitarlo e dovrebbe funzionare come prima...invece no. E se non posso accedere all'interfaccia grafica, come lo riabilito? Con la fionda? ... Mostra altro

@top_gun1  ha scritto: Ciao volevo segnalare che dopo l'aggiornamento 2.1.0 sul tim hub, l'upnp con ps3 e ps4 non è più funzionante. Grazie ciao Nemmeno a me, ma nel mio caso è una conseguenza del reset ai parametri di fabbrica. UPnP è disabilitato di default sul TIM Hub. E naturalmente sono saltate tutte le mappature. Ma hanno aggiornato con successo un milione di modem, quindi... ... Mostra altro

@juans  ha scritto: Aggiornamenti riguardo il problema della GUI? Non ho avuto il coraggio di richiamare il 187, visti i precedenti. Secondo me, dovremo attendere che venga aggiornato nuovamente il firmware e sperare non abbia un bug diverso. O che il TIM Hub si guasti in altro modo. Per adesso gli dovrei rendere troppi sconti per passare a Fastweb, che nella mia zona ormai raggiunge la stessa velocità. ... Mostra altro

Sì, come ho detto anche al 187, ethernet o wi-fi non fa differenza. A proposito del milione di modem aggiornati, hai tenuto conto della fetta di utenti che non ha mai utilizzato la GUI del router? Secondo me, non sono pochi e non si possono accorgere del problema.   Edit: io non sono un tecnico, ma potrei chiedere come può entrarci la configurazione della mia rete domestica, dal momento che l'unica cosa che attualmente funziona è in pratica DHCP, visto che il router è stato resettato la GUI non viene caricata nemmeno se spengo il wi-fi sul Mac (giusto per provare) e lo collego direttamente al router col cavo ethernet ... Mostra altro

@Carloroma63  ha scritto: Non sarebbe più semplice consultare da remoto il syslog del sistema operativo sui router che vi sono stati segnalati in questa comunity? Non è da escludere che, alle volte, in fase di boot qualcosa vada storto e quindi la Gui si trova senza risorse da mostrare. È quello che pensavo avrebbe fatto il 187.   @pierom Non vedo che senso abbia, ma non voglio far la figura dell'ostruzionista:   OS X 10.12.6 Safari 12.1.2 Firefox 69.0.1 Chromium 78.0.3872.0 Opera Beta 64.0.3417.19 e testato l'arcaico Camino 2.1.2 Android 4.4 Firefox 68.1.1 Windows 7 virtualizzato Firefox 37.0.2   Inutile l'eliminazione di cache e cookies laddove presenti. ... Mostra altro

Concludo con la "soluzione" di TIM al ticket:   Segnalazione nº: xxxxxxxxxxxxx Problema: SOSPC Aperta il: 23/09/2019 Risoluzione prevista: 25/09/2019 Ultimo sollecito: non è stato effettuato alcun sollecito   Cronologia 23/09/2019 alle 14:38 Verifiche sulla linea in corso 23/09/2019 alle 14:44 Risolto - in chiusura Non riscontriamo anomalie sulla rete TIM. Il problema che segnali potrebbe essere relativo al tuo impianto o ai dispositivi che utilizzi. Se non disponi di un tecnico di fiducia puoi contattare la nostra assistenza a pagamento SOS PC. ... Mostra altro