Salve, il giorno 16 luglio ho effettuato un cambio di gestore (da iliad a Tim) con relativa nuova SIM Tim. L'offerta funzionava fin da subito, sia internet, chiamate e messaggi. Il giorno 23/24 luglio è stata disattivata la nuova linea Tim senza ovviamente una mia richiesta, chiamando quest'ultima, risulta infatti non essere più un numero attivo, non posso accedere ovviamente alla app o ottenere assistenza tramite quella scheda dato che è completamente defunta. Vorrei spiegazioni, grazie.
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