Salve, sono cliente TIM fisso e mobile da decenni senza interruzioni ne ritardi nei pagamenti... vorrei acquistare una Smart TV a rate in bolletta. Vado sul sito di E-commerce e faccio tutti i passi fino al fatidico errore 12456. Oggi mi hanno risposto via mail che l'acquisto in bolletta non può essere concluso perché eccede i massimali di acquisto. In pratica il tetto massimo è di 1300€ e la SamrtTV costa 1400€. Al 187 non hanno saputo aiutarmi, ma la mia domanda è: come mail il sistema web mi pubblicizza l'acquisto possibile a rate, va avanti riepilogando l'acquisto a rate e l'anticipo di 0€ e mi fa scegliere anche la rateizzazione se già si sa che il prezzo complessivo è oltre il massimale previsto? Cambierebbe qualcosa se attivassi la domiciliazione bancaria? Grazie infinite per il tempo che mi dedicherete.
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