Salve, vorrei gentilmente un'informazione e spero un aiuto da parte vostra perché non so davvero come muovermi in merito al mio problema. L'anno scorso mio padre ha sottoscritto un contratto INTERNET FIBRA con modem in vendita rateizzata(€3.90/48mesi). Purtroppo, l’intestatario della linea è venuto a mancare questo mese ed adesso io (in quanto erede) vorrei cessare la linea, ma TIM pretende che le vengano rimborsate tutte le rate rimanenti del modem, specificando che: anche in caso di decesso non sussistono le condizioni di esenzione spese. La cosa mi risulta poco chiara dal momento che una volta deceduto il firmatario del contratto dovrebbe venir meno il contratto stesso. Ergo, prima di procedere con la disdetta (ed innescare il conseguente arrivo delle fatture) vorrei sapere se è in mio diritto rifarmi al regolamento europeo 2015/2120 Delibera n. 348/18/CONS Articolo 5.b. oppure devo arrendermi al fatto che devo pagare le restati 30 rate del modem. Grazie in anticipo
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