A proposito di Iac

Iac · ‎16-07-2019

Un centro Tim mi aveva offerto il passaggio in Tim da Vodafone per 10 euro al mese, con obbligo di addebito in c/c, proponendomi minuti illimitati e 20 giga al mese. I giga non si sono mai attivati e dopo un mese (oggi 16 luglio) ho deciso di cambiare operatore. Chiamate su chiamate al 119 e visite al centro Tim, sapevano solo rimpallarsi responsabilità. Oggi (da un altro centro Tim) scopro che quell’offerta non è mai esistita. Ma questo è possibile secondo voi? Il titolare di un centro Tim può agire così? ora dovrò pagare 29 euro di penale più i 10 del rinnovo. Ma sono felicissimo di lasciare Tim

Iac · ‎09-07-2019

Ciao, sono tornato più e più volte. Il centro Tim dice che ha aperto il ticket presso tim, e tim mi deve quei 10 giga in più per il solo fatto che ho accettato l’addebito in c/c. Se ne deve occupare il 119 quindi, il centro tim dice di non poter fare altro. Il 119, da parte sua, dice che questo non gli risulta, non sanno niente della promozione e “faranno controlli” Se n’è già andato il primo mese quasi

Iac · ‎02-07-2019

Eh sono già passati anche più, comunque speriamo bene. Buonanotte

Iac · ‎02-07-2019

Per la cronaca: se mi accreditassero ciò che mi spetta (minuti e giga) non avrei problemi a restare in Tim. Altrimenti ... in Vodafone pagavo di più ma avevo anche 40 giga

Iac · ‎02-07-2019

!!!! Assurdo !!!! Purtroppo per prendere quella “offerta” ho dovuto fare l’addebito sul c/c, chiaramente questa cosa la farò annullare (tornando alla classica ricarica) se non mi danno i 20 giga al mese

Iac · ‎02-07-2019

Io aspetto i messaggi torna in Vodafone, però non trovo quanti mesi o anni devo stare in Tim per non pagare la penale

Iac · ‎02-07-2019

Vodafone è sicuramente caro, però qualità rete e chiamate sono sempre stati ineccepibile per me, assolutamente! Con Tim ogni tanto mi perde il segnale internet e con le chiamate mi ha dato qualche (piccolo) problema ... sarà un caso

Iac · ‎02-07-2019

Eh purtroppo sono quasi certo che al prossimo rinnovo mensile mi daranno solo i 2 giga di default e dovrò andare a litigare per farmi dare qualche giga in più ... ai 20 di contratto neanche ci spero ... non avrei mai pensato ad una situazione del genere

Iac · ‎02-07-2019

Beh francamente (ora mi cacciano da qui ! ) prima non ho mai avuto problemi di rete né di chiamate, dopo il passaggio la qualità si è molto abbassata. Per non parlare dei suddetti problemi con l’abbonamento, che dovrebbe essere una cosa semplicissima

Iac · ‎02-07-2019

Ah grazie! A saperlo prima! Sono praticamente agli sgoccioli non so se ce la faccio, avrei dovuto informarmi prima ma non avrei mai pensato a tutti questi problemi per un’offerta che poi non è neanche un granché. Chi me l’ha fatto fare ...

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Rif.: Passaggio da Vodafone a Tim

Rif.: Giga non rispettati, delusione

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