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Ciao @Arricchemu79 , la supergiga 20 è un'offerta traffico dati che si aggiunge al tuo piano base Tim Base New che non comprende traffico dati, bensì comprende traffico voce. Un saluto.
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Ciao @aldobotarelli , ho trovato nei vari thread della community, una soluzione data ad un'altro utente con la tua stessa problematica. Prova a scrivere a: dpo.clienticonsumer.tim@telecomitalia.it chiedendo la rettifica. Oppure manda un fax a: 800600119. Un saluto
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Ciao @massimo8741 , molto probabilmente succede perchè tu hai un piano base solo per traffico voce e non per traffico dati. Devi disabilitare il traffico dati sul telefono, poichè quando lo riaccendi si attiva anche la connessione dati. Un saluto.
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Ciao @gae7799 , chiama il 119 e l'operatore tenterà di capire lo stato della tua linea e, eventualmente, apporterà la modifica del caso. Oppure puoi chattare con l'operatore. Non rispondono immediatamente ma prendono in carico la tua richiesta. Un saluto.
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Ciao @Filomena , solitamente necessitano 2/3 giorni lavorativi, ma di questi tempi richiedono più tempo. Abi pazienza e, casomai, contatta l'assistenza clienti Tim per avere chiarimenti. Un saluto.
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