buongiorno a tutti, sono 3 mesi che telefono al 187 per riuscire ad avere (come concordato) la bolletta di 35 euro mese x 48 mesi, mentre per errore loro pretendono il pagamento in unica soluzione di 256 euro. A questo punto non avendo TIM rispettato l'accordo e avendomi  negato la possibilità di annullare il contratto nei 14gg consentiti dalla legge (infatti la bolletta è del 25/3/19 mentre l'attivazione il 18/2 ) prendendomi in giro per tutti questi mesi qualcuno che non sia della TIM mi sà dare consigli su cosa fare? Mi raccomando qualcuno che non sia TIM. Grazie ... Mostra altro

Ciao, qualcuno mi sa dire come recuperare la registrazione della stipula del contratto? Seguendo le indicazioni in MyTIM non mi porta a niente. Grazie  ... Mostra altro

Ciao a tutti,ho un problema di questo tipo,dopo diverse telefonate a casa da parte di operatori Tim mi hanno convinto a passare da tim smart fibra 100 intestato a mia moglie a tim connect fibra 200 intestando il il contratto a me. le condizioni erano 30€ x la linea + 5€ X tim hub x 48 mesi,dopo sarei passato  a 30€ mese  Ora mi trovò una fattura da 256 e oggi ho visto la fattura di marzo a 27,5€. Naturalmente è da un mese che chimo il 187 e una volta verificato quanto detto mi dicono che ho ragione,che sollecitano il reclamo aperto ma non succede niente,intanto dal sito mi scrivono che devo pagare. Qualcuno mi può indicare un’alternativa a questo balletto indegno......tipo come annullare il contratto e cambiare operatore ?  Mi sembra di parlare con due aziende diverse. Grazie mille  ... Mostra altro