@cianosal  ha scritto: Ogni volta che tento di entrare mi dice "    Il servizio al momento non è disponibile. Ti preghiamo di riprovare più tardi.   da diversi mesi, non si potrebbe parlare con un operatore ? a che numero ?   Grazie mille Prova con un browser differente ( a me firefox non funzionava, chrome sì) e per parlare con un operatore trovi una comoda guida con tutti i riferimenti per settore qui: https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM/ba-p/89409 ... Mostra altro

@xfiusk  ha scritto: Nessun tecnico nessun intervento nessun contatto con me dopo 1000 segnalazioni    ciao, se hai fatto 1000 segnalazioni (su quale canale? hai qualcosa di scritto?) la prenderanno in carico secondo i tempi descritti nella carta dei servizi. In ogni modo, facci sapere se hai risolto...e come, è utile a tutti     ... Mostra altro

@ange19  ha scritto: ho provato ad andare sul portale da te suggerito..... dice pagina NON DISPONIBILE   ... altra idea???  grazie   ho corretto il link, vedi sopra. ... Mostra altro

@IvyJean  ha scritto: Hi i have a letter that says i have a offer from my tim biglietti 2x1 but when i process the code in www.timvision.it says that my codice riservato is not valid. How can i fix this? Grazie. was the code you are trying to use in the last bill received and sent by TIM a few days ago? Because it could be an old code, sent by TIM for a past promotion.   Instead of call 119, you can use TIMVISION customer support here: https://www.timvision.it/support/contacts ... Mostra altro

Ciao anche se ti dice codice già usato puoi stampare lo stesso il voucher. Inserendo il codice e la stessa mail con cui lo hai richiesto la prima volta ti viene questa schermata:     Se clicchi su: vedi il tuo voucher puoi stamparlo.     @Mattia17  ha scritto: ho fatto tutte le procedure del codice coupon nella bolletta di luglio 2019 per il grande cinema ed ad oggi non ho ricevuto nessuna mail neppure negli spam.; ho provato a rifare tutta la procedura e mi dice codice gia utilizzato...   ... Mostra altro

ciao, se hai ricevuto errore c'è qualcosa nei sistemi loro che non va quindi dovranno aprire una segnalazione e i tempi si allungano, comunque tu prova a ricontattare il servizio clienti nei prox giorni (qui siamo solo clienti come te). Se vuoi tutti i contatti dell'assistenza li trovi in questa guida   @Farfallina4  ha scritto: Aspetta da 16 gg la portabilità, mi arriva il messaggio che le SIM sono attive, dopo qualche giorno mi scrivono che il mio IDDC non è corretto. Scherziamo? Se non corretto tornarmi i soldi   ... Mostra altro

ciao @Antom a tempo indeterminato non c'è lavoro, figurati i servizi perdona la battuta...comunque già da luglio 2017 (vedi post qui) TIM aveva comunicato che TIM music sarebbe diventato Gold per 12 mesi per poi cessare definitivamente o meglio diventare servizio extra a pagamento.    @Antom  ha scritto: Salve due giorni fa ho parlato con un operatore tim riguardo la disattivazione di tim music che è compreso nel mio contratto a tempo indeterminato. L'operatore mi ha assicurato che c'è stato un errore e che entro 24/ 48 ore il servizio veniva ripristinato.. oggi ancora non è avvenuto qesto e ho ricontattato un operatore che mi ha risposto dalla Romania informandomi che il solo modo di avere tim music era quello di pagare e che non aveva potere di far altro..e che potevo fare lamentele tramite fax o email . ri chiamo e parlo con un altro operatore gentile che mi verifica l'avvenuta richiesta di attivazione ma che devo aspettare per avere conferma di riattivazione di tim music tramite messaggio . Penso che questo sia assurdo.... gli operatori non dovrebbero sapere e rispondere allo stesso modo? Fatto è che non posso ascoltare la musica....   ... Mostra altro

@deborahbertoli  ha scritto:   Sapete indicarmi un altro modo? Ho già mandato anche la raccomandata. Grazie mille a tutti. Buona giornata Se hai mandato anche raccomandata dovresti essere a posto, comunque vedi la guida qui trovi tutti i contatti dell'assistenza divisi per canale. ... Mostra altro

@Zetiel  ha scritto: E lo sapevo che mi davate hna guida Mi serve la sequenza nei numeri per parlare con un operatore dopo che faccio il 119 dammi la sequenza vincente del super enalotto non esiste solo il 119 per ricevere assistenza, io proverei altri canali tra l'altro dove rimane tutto scritto.... ... Mostra altro

@Gb5  ha scritto: Il centro tim per errore non ha attivato la tim sempre sicuro sulla tim next, dopo migliaia di segnalazioni al 119 da parte mia e del centro tim non mi danno risposta, a parte che non possono fare nulla. Il numero dedicato al tim sempre sicuro dice la stessa cosa. A me occorre l’assicurazione per il furto. ciao che io sappia la procedura va attivata contestualemente alla rateizzazione, però se non ci sono riusciti il centro TIM dovrebbe inviare una dichiarazione di errore con modulo timbrato e firmato dal centro TIM e richiedere l'attivazione della sempre sicuro furto. Prova a chiedere e vedi che ti dicono. ... Mostra altro