Ciao, la differenza di consumo dati può dipendere dalla diversa qualità dei video ( HD/UHD etc). Il consiglio è fare una nuova prova verificando dall'App MyTIM i GB iniziali e successivamente, a visione del filmato terminata, i GB finali. Se il problema dovesse persistere puoi aprire una segnalazione al settore tecnico indicando data ora inizio e fine. ... Mostra altro

@marrafrancesca  ha scritto: Buonasera a tutti gentilmente necessito di un informazione. Ho acquistato nel 2017 un telefono con contratto tim che prevedeva 15 euro mensili per il pagamento del telefono e 10 euro di ricarica,entrambi i costi addebitati su carta di credito. Ora rimangono solo le ultime 5 rate,sapete per caso se posso richiedere cambio telefono effettuando nuovo contratto?o bisogna per forza aspettare che finisca questo contratto??quando lo feci mi dissero che dopo un tot poteva essere cambiato. Grazie Di solito dalla 28° alla 30° rata si riceve un SMS che informa di questa possibilità di cambiare tel, basta recarsi nel periodo interessato presso un Negozio TIM. ... Mostra altro

C'è una guida utile qui sulla community, trovi tutti i canali per contatto e assistenza. Te la linko per comodità https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM/ba-p/89409#/ ... Mostra altro

ciao se il Negozio ha già aperto un ticket per la problematica indicata devi richiederne il sollecito della risoluzione al Negozio stesso.  Nel dubbio che il negozio abbia veramente aperto il ticket fatti dare il numero e fai un controllo incrociato chiedendo a TIM sui social a che punto è la pratica. ... Mostra altro

@plamada_daniel  ha scritto: Sono certi film che mi chiedono la pin e non so come fare? Guarda questa guida alla voce ASSISTENZA TIM VISION: https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM/ba-p/89409#/ ... Mostra altro

@robertaliliana  ha scritto: Ho un nuovo modem 4 g prima avevo Vodafone 3/4 g che fa funzionare anche le telecamere esterne ora dopo la sostituzione una telecamera non funziona.puo essere che non funzioni con 4 g? Che si può fare? Dovresti indicare marca e modello del modem, marca e modello delle telecamere....magari cercando più specificatamente (esistono siti e forum di produttori) puoi saperne di più. Comunque rivolgiti all'assistenza TIM ma dovrai sempre dare qualche dettaglio in più. ... Mostra altro

@DanRob94  ha scritto: Salve, desideravo informazioni inerenti agli aggiornamenti per lo Zenfone 5 brand TIM, soprattutto per quanto riguarda la patch di sicurezza che risale a maggio. Ti consiglio di seguire la news settimanale che viene fatta dalla redazione che avvisa sui prossimi rilasci degli aggiornamenti. Vedi qui: https://community.tim.it/t5/NEWS-DAL-MONDO-TIM/bg-p/news_mondo_tim ... Mostra altro

meno male che google c'èèèè https://www.google.com/search?q=costo+chiamata+199+sky&rlz=1C1PRFC_enIT719IT719&oq=costo+telefonata+199+sky&aqs=chrome.1.69i57j0.8863j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8   Il numero telefonico per parlare direttamente con un operatore è il 199.100.400, attivo tutti i giorni dalle 8.30 alle 22.30. Non si tratta di un numero verde. Il costo massimo della chiamata da telefono fisso, dichiarato da Sky, senza scatti alla risposta, è di € 0,15 Iva inclusa.   ... Mostra altro

ciao forse può esserti utile questo link:  almeno per avere una prima risposta. ... Mostra altro

immagino tu abbia un abbonamento? se si rinnova su credito residuo, se non c'è credito non ti si rinnova.. magari posta qualche info in più...noi siamo utenti come te (ma anche fossimo operatori TIM ce ne vuole a capire he...) ... Mostra altro