luca03 ha scritto: Salve. Sono cliente TIM da oltre 10 (dieci anni) con lo stesso numero e la stessa sim. Purtroppo cambiando il cellulare per motivi di vetustà (da nokia X3 a nokia 230) la sim non viene più "riconosciuta". Il negozio TIM mi ha detto che per sostituire la vecchia sim con un'altra supportabile dal nuovo telefonino devo pagare 15 euro. Mi pare assurdo che la fedeltà al gestore venga così penalizzata. Nel mio caso non si tratta di sostituzione, ma di uno scambio tra vecchia e nuova sim, mantenendo numero ecc. e, quindi,  dovrebbe essere NO COST. Altrimenti è un invito a cambiare gestore con trasferimento del numero, almeno la spesa per l'acquisto della nuova sim sarebbe giustificata. Il consiglio è quello di cambiare operatore, le offerte per nuovi clienti sono sempre più convenienti. Dato il modello di telefono Nokia 230, suppongo che tu lo utilizzi solo per le chiamate, se così fosse vai di operatore virtuale. TIM ha il suo operatore virtuale, Kena Mobile e con 4€ ogni 30giorni hai 1000 minuti. ... Mostra altro