@Leorad67  ha scritto: Ma quelli della Tim si danno una mossa? Lg43um7450 e stesso problema..killing Eve senza sottotitoli..sono costretto ad usare timbox..su altra TV..o a fare casting con il tablet..ma i colori sono sfalsati e le immagini a volte vanno a scatti..e poi..il 4k? Ormai lo offrono quasi tutti, solo nowtv non lo fa..x ovvie ragioni di concorrenza interna.. Mettetevi l'anima in pace: la Tim non ha alcun interesse ad investire ulteriormente in Timvision, nè per migliorare l'app, men che meno per aggiornare il catalogo. La quasi totalità dei fruitori di Timvision sono persone che l'hanno ricevuto gratis o in promozione, ma gli abbonanti veri e propri (quelli che pagano) sono pochissimi, probabilmente perchè è la piattaforma di streaming con il catalogo peggiore, sia in termini di quantità che di qualità delle proposte. La Tim non sta guadagnando nulla da questa piattaforma, quindi non spenderanno altri soldi per tentare di migliorarla. Probabilmente non la chiudono solo perchè al momento ci sono troppe promozioni in corso e devono garantire questo servizio. Ma non mi stupirei se tra uno o due anni, Timvision chiudesse definitivamente i battenti. Nel frattempo, ce la teniamo così com'è, senza possibilità di vedere i sottotitoli in tv e con un catalogo dove i film di punta sono la serie di Jurassic Park, Ritorno al Futuro e i film di Carlo Verdone. ... Mostra altro

@enzocontini  ha scritto: Sembrerebbe che con TIM VISION semplice (non il PLUS) puoi vederne solo su un dispositivo per volta, ma non solo ... che non puoi cambiare dispositivo se non dopo qualche tempo (15 giorni!!).   ... viste le problematiche evidenziate da altri in questo forum, conviene non cambiare dispositivo e mantenere il più possibile sempre lo stesso ...   Puoi vedere anche un mio post in cui ho messo nel tempo diverse informazioni su TIMVISION: https://enzocontini.blog/2018/05/04/smart-tv-idonei-alla-visione-di-timvision/ Stanno facendo in modo di rendere sempre più difficile la fruizione di Timivision a chi non ha l'abbonamento PLUS, tirando fuori delle restrizioni che al momento in cui viene stipulato il contratto non vengono dette. Ad esempio, la mia ragazza ha ricevuto Timvision come omaggio in quanto nuovo utente fibra, ma non le hanno detto che era una versione con cui poteva vedere solo una ridottissima parte del catalogo, anzi hanno nascosto la cosa attivandole Timvision Plus in omaggio per il primo mese. Così, dopo un mese, si è ritrovata ad avere un Timvision praticamente inutilizzabile. La cosa assurda è che quelli della Tim pensano che i clienti, a quel punto, sceglieranno di abbonarsi a Timvision Plus, ignorando che fino a quando non migliorano il catalogo, nessuno pagherà mai per vederlo. ... Mostra altro

@loci  ha scritto: Ciao dubito che le persone vadano in polizia o dai vigili o altro denunciano una chiamata senza risposta. Per una no di certo. Ma mettiamo che la stessa persona riceva due squilli dal mio numero, magari in orari non proprio simpatici....al suo posto, pure io  cercherei di scoprire chi è che mi rompe le scatole. Se poi scopro che il numero corrisponde a una linea fissa (di cui posso trovare il nome sull'elenco) che però non risponde alle mie chiamate, forse mi attiverei per farlo smettere al più presto.   Ho resettato il telefono ma le chiamate continuano, TIM continua a sostenere che e' un problema di app quindi ti scaricano cosi. Ovviamente è una cretinata. Cosa c'entra un'app, se si parla di linea fissa? Quale app? E comunque, se la chiamata non parte dal mio apparecchio, ma da prima (forse dalla cabina? Boh...) è chiaro che non dipende da me o da qualcosa che ho in casa.    Non saprei cosa dirti, non succede con la stessa costanza come per te ma sono convinto che il problema sia di Tim. Purtroppo servirebbe essere uno 007 per provarlo. Oppure basta fare denuncia, in modo che qualcuno possa finalmente mettere mano ai tabulati per capire da dove partivano certe chiamate, ma immagino che se dietro non ci siano storie di estorsioni o minacce, non si preoccupino più di tanto. Per la cronaca: quando ho fatto denuncia, ho fornito anche i numeri telefonici delle persone che mi avevano chiamato (nonchè data e orario preciso) perchè in quel periodo avevo LoSai attivo. In questo modo, avrebbero potuto verificare in quale giorno e ora avevano ricevuto la chiamata dalla mia linea.    [POST EDITATO: non alziamo i toni, leggi il regolamento. Grazie - Moderatore] ... Mostra altro

Volevo segnalare che anche io lo stesso identico problema, che ho segnalato in questa discussione. https://community.tim.it/t5/MODEM-ROUTER/Persone-ricevono-chiamate-mai-effettuate-dal-mio-telefono-fisso/m-p/168110#M17933 Mi permetto di ricopiare tutta la descrizione, onde fornire qualche elemento in più, sperando che qualcuno possa aiutarci.   Da quando sono passato a Tim Fibra (peraltro "grazie" ad un'operatrice che mi ha letteralmente raggirato), con le chiamate VOIP è un incubo. In pratica, ci sono periodi in qui quasi ogni giorno, sul telefono fisso, ricevo chiamate da parte di persone che sostengono di aver ricevuto un mio squillo sul loro telefono. Ovviamente io non ho mai chiamato nessuno di loro (il fisso non lo uso più per chiamare) e ogni volta devo spiegare che si tratta di un guasto tecnico che non dipende da me. In qualche modo, dalla mia linea fissa, partono delle chiamate verso numeri (sia fissi che cellulari) di gente che non conosco. Qualcuno ha idea di quale possa essere la causa del problema e, soprattutto, di come risolverlo? FACCIO PRESENTE CHE - ho già fatto segnalazione alla TIM che ovviamente se ne è bellamente fregata. Dopo aver segnalato la cosa su Facebook, mi hanno fatto chiamare da un operatore che non ha capito assolutamente nulla e che ha avuto ancora il coraggio di chiudermi la chiamata in faccia perchè "aveva altro da fare". Per dire, la professionalità... - ho fatto denuncia ai carabinieri - ho segnalato l'episodio alla Polizia Postale - le persone che mi chiamano non sono call center o truffatori vari:  nei primi tempi, avevo il servizio LoSai attivo gratuitamente, quindi potevo sapere i numeri delle persone che "avrei" chiamato. Erano tutte persone a me sconosciute, ma "normali". Anzi, con un paio, ho anche potuto scambiare due parole per capire da che zona chiamavano. - non uso un router della TIM, ma un Archer vr1200v, regolarmente configurato e funzionante. - sul log delle chiamate, non risultano chiamate in uscita - anche io, periodicamente, ricevo degli squilli sul fisso, di cui però purtroppo non posso sapere il numero. Inoltre, nel pannello di controllo del router, mi risultano spesso delle chiamate in entrata, che tuttavia non fanno squillare il telefono, anche se risultano di svariati secondi.  NOTA FINALE So bene che molti ora mi consigliano di staccare il telefono fisso, visto che al giorno d'oggi gli unici che chiamano lì sopra sono quelli del call center. Purtroppo non posso farlo per due motivi: 1) il telefono è usato anche dai miei genitori e, purtroppo, hanno ancora parenti o amici che li chiamano sul fisso anzichè sul cellulare 2) anche spegnendolo, non risolverei il problema: ci sarebbero ugualmente persone che riceverebbero squilli dal mio numero (peraltro di cui è facile rintracciare l'intestatario, essendo un fisso) e che proverebbero a richiamarmi. E non vorrei mai che qualcuna di loro, sentendo un numero muto, non decida di sporgere denuncia come se dall'altra parte ci fosse un disturbatore. Vi prego, aiutatemi voi. ... Mostra altro

Ho già verificato e non ho problemi di questo tipo. Anzi, sono praticamente sicuro che il problema non risieda nel mio modem o nel mio apparecchio, ma che provenga a monte (specifico che io ho la FTTC) proprio perchè non risultano chiamate provenienti dal mio telefono, tantomeno addebiti sospetti. Ti ringrazio per il link, la situazione è esattamente la stessa. ... Mostra altro

@claudio56  ha scritto: Carissimi vedo che potremmo fondare un club di atapirati. TIM pubblicizza la community ma mi chiedo che senso ha tutto questo se il gestore non si degna di darci una risposta?    Per loro, questa community è solo un modo per lasciar sfogare gli utenti, ma non si preoccupano minimamente di leggerla, figuriamoci di rispondere. ... Mostra altro

Eh, ma vuoi mettere....su Timvision hanno messo in catalogo dei FILMONI mai visti...tipo quelli di Carlo Verdone, i vari Jurassic Park o la trilogia di Ritorno Al Futuro!  ... Mostra altro

@Fabio161  ha scritto: Peccato che da un paio di giorni mi dà altro dispositivo collegato (e non è possibile perchè non ho fatto ulteriori modifiche ma neanche avrei potuto...),  non mi fa vedere più nulla e, cosa ancor più grave, chiamo l'assistenza e gli operatori non sanno neppure di cosa stia parlando. Guardate, io sono nauseato      In questi casi, ti conviene tentare l'unica carta possibile: tu chiami l'operatore e gli dici che entro la fine di quella chiamata lui DEVE resettarti i dispositivi da remoto e che non vuoi sentire ragioni (facendogli presente che hai il PC davanti e quindi stai verificando la cosa) Devi dirgli che l'opzione "non posso farlo" non è contemplata, perchè se lui non può farlo, allora tu domani darai immediatamente disdetta al contratto e farai denuncia ad un associazione di consumatori, in quanto ti è impossibile usufruire di un servizio che hai pagato.  E' un atteggiamento un po' gradasso, ma fidati che spesso funziona. Anni fa mi è successo che, dopo aver ricevuto picche da un operatore (che doveva sbloccarmi la SIM erroneamente bloccata da TIM), ho subito chiamato un altro con il quale ho alzato la voce e ho PRETESO l'intervento immediato...2 minuti dopo, avevo la SIM nuovamente funzionate. Purtroppo ci sono alcuni operatori che fanno di tutto per farti desistere, ti fanno credere che sei tu l'incapace, che non sai cosa stai facendo o dicendo...e intanto ti spingono a riattaccare ed, eventualmente, rompere le scatole ad un altro collega. Danno retta solo a chi si fa vedere più cocciuto di loro.  E' lo stesso principio per cui, ormai, la TIM ti risponde e ti da retta solo se vai a insultarli sulla pagina Facebook e insisti a martellarli di messaggi. Altrimenti, non ti cagano di pezza. ... Mostra altro

@Mit  ha scritto: Quanto al ricorso vedi sopra forse si può con AGCM (non è AgCom). E' questo: https://www.agcm.it/servizi/segnala-on-line Dopo aver scritto ad AgCom, mi hanno indirizzato verso AGCM (senza la O) e ho provato a scrivere una mail anche a loro. Adesso proverò a usare il form online, visto che la loro mail è una PEC e quindi non credo che potrò ottenere risposta.  ... Mostra altro