A proposito di Enzo91

Enzo91

Salve, a marzo presi un iPhone X a rate su Conto TIM FISSO e pago 23 euro al mese. Siccome ho TIM SMART FIBRA come opzione attiva sulla linea fissa, vorrei disdire l'abbonamento a TIM per passare ad altri gestori. Ora mi chiedo: come funziona con le rate dell'iPhone? Pagherò sempre i 23 euro al mese oppure mi chiederanno di saldare il tutto a linea cessata?

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Aggiornamento: la consegna era previstsa per lunedi 26 febbraio ma, causa mal tempo, il pacco da Pavia è arrivato a Napoli stamattina, quindi, nella giornata di oggi dovrebbero consegnare al 100% dalle 14 in poi. Speriamo bene!

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Ho atteso 21 giorni avendo fatto la richiestsa il 29 gennaio per la domiciliazione bancaria , evasa il 19 febbraio. Domani ho la consegna del telefono, speriamo bene e spero in una cosa veloce anche per te!

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Aggiornamento: giovedì sono stato contattato da Geodis Logistica, ho confermato il numero di carta d'identità e mi hanno detto che l'iPhone è in consegna lunedì 26 febbraio. Ieri sera mi è arrivato anche il PIN da dare al corriere (GLS) e il tracking. Speriamo bene!

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Aggiornamento pratica: Ho fatto l'ordine lunedi 19 febbraio, oggi mercoledì 21 febbraio, alle 13 e 30, mi è arrivata la telefonata per confermare i dati e che il prodotto (in questo caso iPhone X) sarebbe passato nelle mani del corriere nella giornata di oggi. Devo, quindi, solo attendere la telefonata del corriere per la consegna dell'iPhone. Speriamo bene!

Enzo91

Risolto. Stamattina hanno accettato la domiciliazione della bolletta, così ho ritentato l'acquisto sul sito ed è andato a buon fine. Forse con qualsiasi altro prodotto, dal 2018, serve avere la bolletta domiciliata per proseguire agli acquisti a rate su conto TIM, altrimenti non so dare altre spiegazioni. Fatto sta che ho acquistato iPhone X 64gb a rate su conto TIM FISSO, la pratica è in lavorazione e in questi giorni mi chiameranno per la consegna del prodotto

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Fammi sapere se risolvi

Enzo91

Salve a tutti, da ieri sto tentando di acquistare un iPhone X 64gb a rate su conto TIM FISSO ma, ogni volta che provo ad acquistarlo, dopo aver inserito dati anagrafici e rate, mi da questo errore. Ho contattato il 187 tramite CHAT e mi hanno detto che è un problema del sito o mancanza di disponibilità del prodotto (infatti se faccio a rate mi dice ACQUISTA, se voglio acquistare in unica soluzione mi dice AVVISAMI) però non sono completamente soddisfatto della risposta. Premetto che ho la linea attiva dal 23 luglio 2017 (quindi quasi 7 mesi) ed ho regolarmente pagato le tre fatture, anche con 10 giorni di anticipo dalla scadenza.

Enzo91

Anche a me non mi faceva fare l'ordine tramite sito, così ho chiamato il 187 e ho effettuato l'ordine tramite operatore. Stamattina, dopo 9 giorni di silenzio, ho telefonato al 187 e l'operatore mi ha detto che entro oggi o max domani mi chiamano per la conferma dati. Cosa significa? Mi chiamano per certificare che l'acquisto sarà spedito presso la mia abitazione? Grazie in anticipo.

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Cessare linea fissa TIM con iPhone in bolletta

Rif.: Codice evento 0399 iPhone X in bolletta

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Codice evento 0399 iPhone X in bolletta

Rif.: Problemi acquisto in bolletta Note 8

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