Buongiorno, a distanza di quasi 9 mesi si sta riproponendo lo stesso problema. Stamattina ho provato ad aprire la mia casella di posta elettronica alice e mi è apparso il messaggio " FEUBE001 - Si è verificato un errore nell'accesso alla tua casella. Si prega di riprovare più tardi". Ho riprovato subito dopo e sono riuscita ad entrare, ho fatto qualche operazione e poi ho chiuso. Ho provato di nuovo e ancora il suddetto messaggio con accesso negato. A gennaio ci vollero circa una decina di giorni perchè si ripristinasse la situazione, non vorrei che succedesse di nuovo perchè uso continuamente la mail per lavoro. Qualcuno conosce una soluzione immediata? Grazie. ... Mostra altro

Sembra che il problema, per il momento, sia risolto. Improvvisamente la casella di posta elettronica ha ricominciato a funzionare. Speriamo si sia risolto il problema. Grazie ... Mostra altro

Salve, da giovedì scorso ho anch'io lo stesso problema, non riesco ad entrare nella casella di posta e mi compare l'errore FEUBE001. Ho provato ad accedera anche da altri dispositivi, compreso lo smartphone, ma nulla. Il mio indirizzo di posta XXX@alice.it è stato associato, fino al 2013, ad una linea telefonica fissa che poi ho dismesso in quanto non ne avevo più necessità. Ho chiamato il 187 per farmi aiutare ma, non essendo l'indirizzo associato ad un numero di telefono, l'operatore mi ha risposto che non poteva fare nulla. Ho chiamato il 119 in quanto sono cliente TIM per la telefonia mobile ma anche in questo caso l'operatore non è stato in grado di aiutarmi. Sto effettuando la registrazione in questa sezione ma mi viene detto che a breve riceverò una mail con un collegamento che che consente di confermare l'indirizzo e i più di seguire le istruzioni contenute, ma come faccio se non riesco ad accedere alle mail. Ho urgenza di risolvere il problema. Come posso fare? Grazie. Donatella ... Mostra altro