Grazie per aver risposto : la letterina parla di 30 mega con velocità fino a 30 mbps in download e 3 mbps in upload...... ... Mostra altro

Avevo l'offerta TUTTO con adsl,mi hanno scritto il 31 gennaio di aver attivato TIM CONNECT GOLD a 40 euro con modem gratuito nonostante due lettere che dicevano di aver attivato TIM SMART CASA PROMO a 37 euro per sempre (17 gennaio) e TIM SMART ADSL (23 gennaio). A parte queste 3 lettere contraddittorie,il problema è che non trovo nessuna differenza in velocità con l'adsl che avevo. La cabina è adiacente al portone del palazzo. Il test di velocità mi dà 36 ms PING-25 mbps DOWNOLAD- 2,45 mbps UPLOAD. Confesso di ignorare se questi valori sono accettabili........  Grazie a chi mi risponderà ... Mostra altro

Ciao RAFFAELE mi hanno passato a fibra la settimana scorsa perchè come te, pagavo oltre 50 euro al mese con l'adsl TUTTO,tra ritardati pagamenti,servizio <chi è> etc. Dapprima mi hanno scritto proponendomi TIM PROMO CASA ADSL a 30 mega al costo di 37 euro mensili per sempre,dopo una settimana invece mi riscrivono e come se nulla fosse,mi appioppano TIM CONNECT GOLD in tecnologia fibra a 40 euro,di cui 7 euro x 48 mesi per il servizio TIM EXPERT. che detto fra noi,mi pare una <<sòla>> perchè devo pagare 330 euro per un servizio che non ho chiesto ma che ti appioppano lo stesso. Il modem è gratuito e confesso che non trovo alcuna differenza di velocità/prestazione con l'adsl che disponevo. Adesso aspetto la prima bolletta per verificare,ma sono pessimista.........perchè ormai ogni giorno cambiano offerta/piani tariffari etc. insomma è una giungla dove non fai a tempo a capire una cosa che già il giorno dopo la trovi cambiata,variata etc. E questo vale per tutti,non solo per Tim........ ... Mostra altro

AVALANCHE95 Tim expert non sarà obbligatorio,ma a me l'hanno appioppato unilateralmente (la settimana scorsa) a 7 euro x 48 mesi come si evince dalla lettera di benvenuto che Tim mi ha inviato dopo che io,vecchio cliente Tim,mi ero lamentato per la bolletta di 50 e rotti euro mensili (offerta TUTTO in adsl). In un primo momento scrivevano di TiM CASA PROMO a 37 euro <per sempre> in tecnologia adsl. Dopo 15 gg,mi riscrivono e mi dicono che è TIM CONNECT GOLD in tecnologia fibra della quale non avevo bisogno. A questo punto spero solo che i 40 euro promessi siano veritieri. Resto in attesa del primo bollettino...... ... Mostra altro

Nossignore,TIM EXPERT viene incluso a 7 euro al mese per 48 mesi. prendere o lasciare. Ho cambiato da pochi giorni e sento puzza di... perchèpdopo due lettere ufficiali di TIM e una decina di telefonate al call center si è sempre e solo parlato di ADSL più veloce (fino a 30 mega) al costo di 37 euro per sempre. Adesso mi trovo con una bolletta da 40 euro dicui 32 per la tecnologia fibra (che non volevo) e 7 di TIM EXPERT.......Resto in attesa del primo bollettino e poi si vedrà.   P.S. dimenticavo : il modem è gratis......   [POST EDITATO: non alziamo i toni, leggi il regolamento. Grazie - Moderatore] ... Mostra altro

Salve Tim expert viene accluso tacitamente addebitando circa 7 euro per 48 mesi,il che mi pare esagerato ma per il momento me ne sto zitto e quieto. Ho cambiato tariffa da pochi gg dopo essermi lamentato con TIM per dover pagare 50 euro e passa al mese per l'offerta TUTTO.  In data 17 gennaio mi risposero proponendomi la TIM SMART CASA PROMO a 36,63 euro <per sempre> con una linea ADSL fino a 30 mega. Cosa confermata dai call center,ma  nel frattempo mi telefona il tecnico per fisaare un appuntamentoma che esclude l'adsl e parla di fibra.   In data 30 gennaio mi arriva un'altra lettera. Stavolta TIM mi applica la tariffa TIM CONNECT GOLD in tecnologia fibra a 40 euro, (32 euro + 7 euro di TIM EXPERT)  tecnologia fibra della quale non sentivo alcun bisogno,ed infatti appena installata,non vedo nessuna differenza con l'adsl precedente. Ormai è fatta e aspetto il primo bollettino. Poi si vedrà. Purtroppo il dramma è che ormai per confrontarsi con un <<umano>> e non con un <<umanoide>> cablato col monitor è un'impresa impossibile........... ... Mostra altro