Ciao a tutti, una decina di giorni fa ho richiesto l'attivazione della FWA in sostituzione della mia linea adsl estremamente lenta. Mi è stato inviato il modem con relativa sim ma questa non ha rete. Ho segnalato la cosa al servizio clienti, dal quale ho ricevuto 5 risposte diverse in 5 chiamate e infine ho aperto una segnalazione ai tecnici per la mancanza di connessione. Ad oggi non ho avuto risposta, mi è stato inviato un sms per dirmi che avevano provato a contattarmi senza successo (cosa non vera per altro, il telefono lo avevo a portata da ore quando è arrivato l'sms e non ho ricevuto alcuna chiamata), poi un altro per dirmi che avevano problemi a risolvere il problema, sta di fatto che nessuno mi ha fatto sapere nulla, nè mi ha mai chiamata e la linea continua a non essere attiva. Qualcuno ha per caso qualche suggerimento per gestire questo problema?
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