Pensa che io ho fatto tutto correttamente alla prima botta... Ma ho l'ordine (e la sim) bloccata al 5 gennaio... 119 Facebook e tutti anche i negozi dicono che sollecitano ma ancora tutto fermo dopo 1 mese e con i dati inseriti... Ieri ho aperto una conciliazione con conciliaweb (anche perché veramente nessuno sa cosa fare...). Vediamo che succede!!  ... Mostra altro

Io sono riuscito subito a fare tutto correttamente da app, ma ancora sto aspettando l'attivazione della sim dal 12 gennaio... Appena parlato con un'operatrice del 119 che sgoebuticamente dice "devi aspettare" e attacca... Spesso attaccano dopo che do il numero provvisorio... Aperto millemila segnalazioni, altrettanti fax, email e i vari canali online (fb, Twitter, whatsapp)... Dicono che stanno gestendo la pratica (dal 12.....). Ma qualche cristo di TIM che legga tutti sti bei messaggi????  ... Mostra altro

Stesso problema purtroppo!! È frustrante e i 25€ se li sono già presi!! Troppa, troppa gente con lo stesso problema. Io pensavo che la Telecom fosse ancora il gestore principale d'Italia e invece è l'unico gestore con cui ho avuto questo problema... Nel 2021, dato che sono migliorati tutti i gestori, hanno pressoché tutti la stessa copertura e servizi, ritengo che TIM sia l'unico gestore di serie B a livello nazionale. Si salvi chi può!!!!  ... Mostra altro

Lascia stare!! Ho una sim ricevuta il 12 (ordine del 5) che ancora non sono riuscito ad attivare in nessun modo. Abbiamo fatto tutto correttamente da app my tim ma non abbiamo mai ricevuto esito (che sia positivo o negativo). Se proviamo a rifarlo da app ci dice "procedura conclusa, benvenuto in tim, a breve riceverai un'email (mai ricevuta). L'assistenza non sa che fare, mandato più email con i documenti al loro indirizzo compreso il fax, numero whatsapp e su Facebook, Twitter chi più ne ha più ne metta... Non sappiamo più come fare, pagati 25€ per un servizio che non ha mai funzionato. Mai mi è successa una roba del genere... Scandaloso per quel che mi riguarda, tornassi indietro.......  ... Mostra altro