Sono felice per te A presto... Zapata ... Mostra altro

Se dal portatile che utilizzi per le prove mi dici che raggiungi il TIMHUB è probabile che tu sia ancora connessa ad esso e non al DLINK oppure che questo sia un'estensione del TIMHUB stesso. (configurato quindi come extender) Sei connessa al DLINK e questo NON è configurato come extender ma come nuovo router devi avere un altra classe IP e quindi un altro gateway. Fai così: una volta connessa alla rete wifi del DLINK, apri un prompt di DOS (start > esegui > cmd) e digita "ipconfig" verifica l'indirizzo IP del Gateway predefinito, questo dovrà essere di un'altra classe IP rispetto a quella del TIM HUB. (ex: se il TIMHUB è 192.168.1.1, il DLINK potrebbe essere 192.168.0.1, oppure 10.0.0.1)... In alternativa puoi collegarti al DLINK via ethernet e fare il medesimo tentativo, così di certo non avrai dubbi e riuscirai ad entrare in esso e procedere con l'implementazione della chiave di sicurezza WPA-2 o altro... fammi sapere Zapata ... Mostra altro

ciao,,, Domanda 1: quando hai connesso il decoder SKY Q Platinum al nuovo SSID, hai inserito anche una password? Domanda 2 : se con il tuo smartphone cerchi la rete WIFI del DLINK, sotto di essa vedi la scritta connessione "APERTA"? Solitamente i router hanno una protezione standard di tipo WPA2 e la password settata dal brand è trascritta sotto il router stesso o sul libretto di istruzioni. Se però questa nuova rete è priva di password, e sei riuscita quindi a collegarvi lo SKY Q Platinum, devi per forza riuscire a collegarti (senza l'ausilio di una password) anche con un notebook... Detto ciò basterà accedere al router da un browser digitando l'IP del tuo gateway (router) solitamente 192.168.1.1 per poi impostare una protezione con chiave WPA2 o altre. Zapata ... Mostra altro

ciao, la tematica verte su un problema di disconnessione dell'infrastruttura "Sky Multivision di nuova generazione" ergo qui tutti abbiamo Sky Q Platinum più uno/due Mini decoder e opzionalmente un booster Sky... Un saluto Zapata ... Mostra altro

È proprio questo il problema, il TPLink deve essere configurato come nuovo punto di accesso (Accesso point) e NON COME EXTENDER, generando quindi un NUOVO SSID (nome rete WIFI) a cui andrai a collegare il Platinum = Nuova rete WIFI > Nuovo Nome rete WIFI > Nuova Password WIFI (Si trova sotto l'AC1200). Il TP Link AC1200 è un access point MIMO, quindi con  prestazioni molto elevate a livello di raggiungimento e portata del segnale WIFI a meno che non hai pareti in vetro o distanze siderali, potrai tranquillamente fare a meno del cavo ethernet e sfruttare il Platinum via WIFI. Va da se che se puoi collegarti via ethernet sarà sempre meglio del WIFI... N.B. UNA VOLTA COLLEGATO IL TPLINK AC1200, TUTTI I DECODER INSTALLATI IN CASA DEVONO VEDERE COME RETE IL NOME RETE DELL'AC1200 TPLINK E NON PIU' IL TIMHUB O ALTRI MODEM TIM (o di altri gestori). ... Mostra altro

ciao, no, per verificare che il booster è collegato puoi solo accertarti di aver fatto tutti i passi giusti elencati nei miei post precedenti e che ora mi accingo a riepilogare: collocazione del booster in una zona che permetta il dialogo tra lui ed il Platinum principale (solitamente basta NON SPOSTARLO da dove lo ha installato il tecnico SKY poiché loro hanno degli strumenti di misurazione tali da consentire di testare la qualità di segnale in quella specifica ZONA di casa) quindi procedere con il RESET del booster con tasto posteriore premuto 10/12 secondi; fin quando il led "power" lampeggerà di rosso, quindi lasciare il tasto ed attendere che il booster finisca il reset (circa 2 minuti), verificare quindi che il booster abbia il LED POWER ed il LED WIFI  fissi e verdi ed a quel punto premere il tasto WPS del booster per 2 secondi (tasto posto lateralmente a destra vedendolo frontalmente) e premere ENTRO 2 minuti il tasto WPS dello SKY Q Platinum anch'esso per 2 secondi (posto tutto a destra vedendolo frontalmente) a questo punto il booster si collegherà allo SKY Q Platinum ed avrà tutti e tre i LED fissi e di colore VERDE (il centrale "connected" potrà essere color ambra se troppo distante dallo SKY  Q Platinum ma comunque funzionerà, a prestazioni minori ma funzionerà). Fatto questo si passa ai Mini Decoder quello più vicino al booster in ordine di distanza. Questo Mini decoder andrà acceso e, non trovando connettività andrà "inizializzato" con la procedura del menù a 4 Step, Questo Mini decoder si collegherà al booster sempre mediante pressione del tasto WPS ma basterà RISPONDERE "SI" alla domanda: "Stai Configurando Questo Mini Decoder per la Prima volta?" (potrei non aver azzeccato la giusta sintassi ma grossomodo la domanda sarà questa). Finita la configurazione dei 4 Step il decoder si sintonizzerà automaticamente e, così come il Decoder principale, VEDRA' come rete di collegamento l'SSID del nuovo Router TPLINK AC1200. Se hai altri Mini Decoder dovrai ripetere la medesima operazione dei 4 Step collegando il secondo Mini Decoder al Primo Mini Decoder sempre mediante tasto WPS. Al termine della configurazione avrai un'infrastruttura Sky CONNESSA IN SERIE, un dispositivo connette l'altro in una sorta di connessione a cascata. Spero di esserti stato di aiuto. ... Mostra altro

ciao, il fatto che il booster abbia i tre LED verdi accesi significa che è connesso ad una rete WIFI mediante il decoder Platinum (spesso il centrale può divenire color ambra quando c'è poca connessione WIFI con lo Sky Q Platinum) ma ciò non significa che funzioni, soprattutto dopo l'installazione del nuovo router TPLINK AC1200, in questo caso occorrerà fare un reset del booster, si perché in realtà l'intera infrastruttura SKY (SKY Q Platinum > Booster > SKY Q Mini 1 > SKY Q Mini 2, ecc...) sfruttano la connessione Wi-Fi di casa ma "parlano tra loro" mediante una seconda classe IP dedicata, in sostanza sono interconnessi tra loro mediante una seconda rete Wireless e sfruttano la connettività casalinga per uscire e scaricare i contenuti Sky. Il problema di quando si implementa un secondo router (TPLINK AC1200 anche nel mio caso) è che è relativamente semplice collegare lo SKY Q Platinum principale ad esso ma occorrerà (come dicevo in un post precedente) resettare gerarchicamente il booster prima e gli Sky Q Mini poi, facendo in modo che questi si colleghino nuovamente tra loro ma con il nuovo SSID del nuovo router AC1200 TPLINK. Nel mio caso ho un router FRITZ BOX 7590 (con l'infrastruttura SKY collegata a questo router questa non mi funzionava MAI) al quale ho collegato il TPLINK AC1200 via ethernet (porta WAN del TPLINK ad una qualsiasi porta LAN del FRITZ Box 7590 o TIM HUB nel vostro caso); Il mio decoder SKY Q Platinum è collegato via WIFI ed in via ESCLUSIVA, (SOLO lo SKY Q Platinum) al nuovo SSID generato con l'implementazione del TPLINK e tutta questa prima parte di infrastruttura si trova al piano terra. Al primo piano ed ESATTAMENTE sopra la testa dello SKY Q Platinum, ho installato l'unico booster che ho ed è collegato in WIFI appunto al Platinum (N.B. il booster si collega allo SKY Q Platinum mediante pressione dei tasti WPS del booster prima e del Platinum immediatamente dopo e solo dopo che il booster viene resettato con la pressione di 10/12 secondi del tasto reset posto posteriormente ad esso); nella stessa stanza del booster c'é il primo SKY Q Mini collegato in WIFI al booster (via WPS), e nella stanza accanto (circa 5 metri) c'è il secondo Mini SKY Q collegato via WIFI al primo SKY Q Mini, gli stessi si collegano tra loro mediante il protocollo WPS e la procedura di ripristino degli SKY Q Mini è semplice e fatta di soli 4 passi a misura di utente. Spero di esservi stato di aiuto, personalmente subito dopo l'implementazione del nuovo router ho risolto il mio problema di bloccaggi. P.S. Nella nuova rete WIFI che andrete a creare dopo l'implementazione del TPLINK dovrà essere collegato SOLO il Decoder Sky Q Platinum e null'altro, neppure il vostro smartphone che certamente utilizzerete per fare il primo test di funzionamento della connessione... Zapata ... Mostra altro

Io ho capito che il problema non è dovuto alle prestazioni bensì dal fatto che nel Tim hub c’è troppo traffico che compromette la stabilità di cui ha bisogno Sky Q Platinum. NB se hai anche un booster, per collegare questo al Platinum con la nuova rete Wi-Fi che hai creato installando il nuovo router, devo necessariamente resettarlo ai valori di fabbrica tenendo premuto il tasto reset del booster per 10/11 secondi posto nella parte posteriore di quest’ultimo.  Questa azione scollegherà il booster dalla vecchia Wi-Fi e dovrai ricollegarlo al decoder Platinum Q mediante i tasti wps. Ripeto, sembra complicato ma è davvero una procedura semplice da applicare... Qualora non ci riuscissi ti consiglio di verificare che il nuovo router (SSID) sia visibile e che navighi su internet, dopodiché chiamare Sky per un intervento tecnico Onsite volto alla configurazione degli apparati sulla nuova infrastruttura che hai creato con il nuovo router. Didati a me ha risolto OFNI problema di blocco e/o scollegamento sia del Platinum, sia degli altri 3 Mini più il booster... ... Mostra altro

No nelle impostazioni del router non devi modificare niente, l’importante è che il nuovo ssid sia visibile e che, se ci colleghi ad esempio un cellulare, questo riesca a navigare. ... Mostra altro

Ciao Flavia, va bene collegare il Platinum anche via WIFI al nuovo access point (router) che hai collegato al Tim hub. Ora però, per poter collegare anche gli Sky Mini, devi OBBLIGATORIAMENTE ripristinare la connessione degli stessi con il decoder Sky principale Platinum, questo perché è sostanzialmente cambiato l’SSID della rete Wi-Fi di casa, dovrai iniziare dallo Sky Mini più vicino al Platinum seguendo la procedura che vedrai a schermo quando ripristini la connessione di rete, quella che chiede se “Stai installando lo Sky Q Mini per la prima volta” e da inizio alla procedura con 4 step... Dovrai quindi collegare il Mini più vicino mediante il tasto WPS del Platinum. Credimi è più semplice di quanto sembri ma via testuale è complesso da spiegare... ... Mostra altro