ciao, io ho contattato la TIM tramite il loro account Facebook e inviando segnalazioni OVUNQUE sia mail che telefoniche. Anche a questo link: https://m.tim.it/assistenza/gestione-linea-e-servizi/fisso/gestione-della-linea/tim-al-tuo-fianco ma che è per segnalare scorrettezze di altri operatori e non i loro , per i quali invece NON hanno istituito un eguale servizio (fantastici !). Come puoi immaginare, non ho mai avuto riscontro. Come al solito si rivela essere un "ministero" senza responsabili e via di uscita. in bocca al lupo. ... Mostra altro

Salve, ho lo stesso problema. Vorrei segnalare alla TIM , ma non so come, un operatore che mi ha PESANTEMENTE INSULTATO in un suo vero e proprio scatto di rabbia. Un qualsiasi responsabile Clientela della TIM, che ascoltasse la registrazione resterebbe a dir poco BASITO. Sono disponibile a dare ulteriori dettagli circa l'operatore e ripeto che inviterò a riascoltare la registrazione. A leggere i post su questa Community pare non non ci sia  altro modo al di furori del Fax (nel 2020 ??) e della PEC (che non tutti hanno). Grazie a chi potrà aiutarmi, indicandomi un indirizzo mail o altra via. ... Mostra altro