@aztunac    Quindi mi addebiteranno l'intero importo delle rate residue e poi me lo restituiranno, annullando la fattura emessa con una Nota di Credito.   Non ero a conoscenza dello scopo della Nota di Credito e ho controllato adesso, grazie per avermelo fatto notare. ... Mostra altro

@aztunac    Ciao, ti ringrazio molto per aver condiviso la soluzione a questo problema, che ho seguito come indicato per richiedere l'annullamento delle rate future e il rimborso di quelle passate del modem, dopo la chiusura anticipata del contratto.   Ora però mi ritrovo questa risposta e non penso di aver colto il punto: " Con riferimento alla sua istanza di conciliazione, a titolo meramente conciliativo e senza riconoscimento di torto alcuno, confermiamo la nostra volontà a disporre l’estinzione del piano rateale riferito all’addebito contributo attivazione Nuova TIM Super e al modem TIM Hub. Le rate residue, saranno addebitate sul conto utile di prossima emissione che sarà annullato totalmente con Nota di Credito. Sarà nostra cura dar seguito a quanto sopra esposto non appena perverrà la sua accettazione alla nostra proposta. Cordialità. "   Mi propongono quindi di pagare tutte le rate residue in un'unica soluzione? Come dovrei rispondere?   Grazie mille per l'attenzione ... Mostra altro