Per ora si anche se AGCOM ha deliberato che non si deve continuare a pagare (a parte che dal 2015 nemmeno dovevano imporlo). ... Mostra altro

Però noi accettiamo condizioni di utilizzo che regolano un rapporto tra noi e tim. Voi siete tim ... Mostra altro

@MariaTeresa51  ha scritto: Già fatto stamattina, ma l'operatrice mi ha suggerito di fare un fax al numero 800000187. Vi farò sapere l'esito del reclamo Ciao, TIM non consente più la bolletta web se non si ha la domiciliazione.  Avranno fatto una bonifica e ti hanno disattivato l’opzione.  Tra l’altro hanno appena comunicato un aumento del costo di spedizione della bolletta.  ... Mostra altro

Io sono allibito. A che numero siamo? ... Mostra altro

@Anonymous  ha scritto: Ciao,   Oggi trovato questa sorpresa nella mia bolletta.   Nuovamente modifice:     TIM sta utilizzando l’art. 70 del codice delle comunicazioni elettroniche per rimodulare quando vuole. Quell’articolo è stato pensato per tutelare  i consumatori ma di fatto così tutela più gli operatori. Infatti anche se dicono che puoi disdire senza penali ti costringono comunque a pagare Tim expert e in alcuni casi il modem. Sono 280 euro o più che per chi ha sottoscritto un contratto pochi mesi fa è comunque una penale.  Questi comportamenti non vanno subiti.  Io segnalerò ad antitrust ed AGCOM l’ennesima rimodulazione. Dovrebbero rispettare gli impegni presi con i clienti e i clienti stessi, almeno per il tempo dichiarato nelle pubblicità delle offerte. E invece.  Quindi, passi pratici: 1. Vale per tutti ma soprattutto per chi ha aderito da poco: reclamo facendo presente che la disdetta non è senza penali in quanto si è stati costretti a pagare Tim expert o un modem che non serviranno più se uno disdice. Richiesta di annullamento e rimborso di Tim expert o modem per chi decide di lasciare o sconto per n mesi per compensare l’aumento e mantenere il costo coerente con quanto dichiarato alla sottoscrizione del contratto    2. Segnalazione ad AGCOM ed antitrust    3. Attesa di risposta e nel caso avvio conciliazione, ecc.  ribadendo le richieste contenute nel reclamo    http://www.agcom.it/risolvi-un-problema-con-il-tuo-operatore     — aggiunta   proprio qualche giorno fa su Facebook mi è stata proposta “TIM CONNECT FIBRA PER TE a €24,90 X SEMPRE”  Anche questa offerta verrà rimodulata?   — aggiunta 2  con l’occasione saluto @TTUserTT che ha lasciato la community  👋😢 ... Mostra altro

Se avevi i dati disabilitati chiedi il rimborso. In assenza di opzioni our avendo un piano a consumo ti obbligano al pagamento della parte dati giornaliera. Se non vogliono rimborsarti puoi usare la piattaforma conciliaweb http://www.agcom.it/risolvi-un-problema-con-il-tuo-operatore ... Mostra altro

Dovresti sentire Wind e chiedere spiegazioni. ... Mostra altro

Nooo, perché ti vuoi cancellare? ... Mostra altro

Stavolta hanno capito.  Ci sono volute solo 7-8 richieste.  Il 187 bugiardo mi ha detto che avevano bloccato, ora Facebook dice così    Ciao, abbiamo provveduto ad inserire il tuo numero telefonico nella black list per Internet pay. Restiamo a tua disposizione, buona giornata da TIM. TIMfisso.     Sono in malfede altrimenti non si spiega.  Dite che mi fido?  ... Mostra altro

Tim su Facebook mi ha risposto così alla richiesta di inibire internet pay https://d.pr/i/Jpy8S6 🤦‍♂️ ... Mostra altro