Sconto di 5€ su 48 rate più 150€... Però ne ho già pagate 20 ... Mostra altro

Mi hanno proposto uno sconto in bolletta di 5€ + altri 2€ per 24 mesi (tot 168€)più 150€ di rimborso per il mancato servizio.  ... Mostra altro

Se una di queste non venisse accettata? Devo procedere rifiutando la negoziazione?  Ci sono possibilità poi di recuperare i soldi pagati?  ... Mostra altro

Buonasera sono nuovo del forum.  Ringrazio tutti gli utenti anticipatamente. Io ho attivato l'offerta tim connect nel 2018 telefonicamente, ma solo in questi giorni mi sono reso conto dei servizi a pagamento presenti nella mia offerta, da tim expert a eurosport, al modem timbox... circa 10€ in più al mese.  Me ne sono reso conto solo ora perchè, per 10gg sono stato senza connessione a causa di un guasto tecnico, gestito in maniera vergognosa dai tecnici tim.  Proprio per questo ho iniziato a verificare tutte le opzioni attive sulla mia bolletta.... dai 25€ dell'offerta iniziale ora pago 35€.   Ho aperto una conciliazione con Agcom, richiedendo un rimborso per il mancato funzionamento della linea e per le varie opzioni attive sul mio conto. La Tim mi ha risposto proponendomi uno sconto in bolletta di 5€ al mese per 24 mesi + 150€ di rimborso per il mancato funzionamento.    Ora mi ritrovo nella situazione in cui continuano a riconfermarmi l'ultima proposta senza darmi ulteriori rimborsi.    Cosa consigliate, rifiuto la negoziazione oppure continua la procedura diretta?    Grazie in anticipo per chi mi risponderà   [Post Editato: non alziamo i toni, leggi il regolamento. Grazie - moderatore]   ... Mostra altro