A proposito di plozio47

plozio47

La PEC è l'unico documento che non possono dire di non aver ricevuto in quanto dopo l'invio hai prima la ricevuta di accettazione e successivamente quella di consegna.

plozio47

Non si può risolvere solo con la conciliazione, dobbiamo pretendere che vengano modificate le normative per una maggiore tutela dei consumatori.

plozio47

Ho contattato tramite Twitter e mi è stato risposto : " Ti informo che le offerte presenti sul sito sono attivabili esclusivamente online. In alternativa posso proporti TIM CONNECT 2019 FIBRA 40 euro (naviga alla massima velocità fino a 1000/100Mbps in FTTH o 200/20Mbps in FTTCab/E, chiamate illimitate verso fissi e cellulari da casa e servizio TIMVISION). Resto a tua disposizione. Buona serata. " La mia risposta : " Ti ringrazio ma la TIM CONNECT mi vincola per 4 anni limitando un ipotetico passaggio ad altro operatore. Quello che ho chiesto io non esiste online solo un operatore, se volesse, la potrebbe attivare."

plozio47

Ciao ho la TIM SMART FIBRA+100 PRO con il modem fibra telecom AG PLUS in comodato d'uso e pago 36,63, altri che hanno la mia stessa offerta pagano circa 32 euro + 5 di modem in acquisto. Vorrei sapere se anche nel mio caso rimanendo invariata la cifra posso includere in acquisto il modem Tim HUB.

plozio47

Grazie . Ciao

plozio47

Grazie per il chiarimento ma ora per la disdetta mi sembra che l'importo sia di 45 euro, se non erro.

plozio47

@Daniela2018 ha scritto: L'offerta a cui ho aderito io era 24.90 +modem e tim vision a 7,90....tranquillo Tim non ti regala nulla...ma ti fa pagare tutto..anche con gli interessi! Mi stai dicendo che se dovessi disdire potrei trovarmi da pagare il modem, anche se non risulta da nessuna parte.

plozio47

Nel mio caso che ho una Tim Smarti + in promozione a 36,63 euro, non ho mai pagato il modem c'è il trucco?

plozio47

@Mit ha scritto: @plozio47 ha scritto: Anche io ho la TIM SMART INTERNET+ con opzione gratuita visto i disservizi e relativi vantaggi ho preferito non cambiare ma qualcuno mi sa spiegare cosa significa con opzione gratuita. Vedi qui la risposta dell'utente alangia01: https://community.tim.it/t5/TARIFFE-E-OFFERTE-CASA/TIM-SMART-FIBRA-CON-OPZIONE-GRATUITA/m-p/30973 Te la riporto: "L'opzione gratuita è riferita all'opzione "Smart Fibra + 100 o 300" abbinata al piano base Smart Fibra + che avrai sicuramente attivo, serve per navigare con connessione in fibra FTTcab alla velocità di 100/20 Mbps mentre in FTTH 300/20 Mbps. Il costo di questa opzione dopo un anno è di 10€, ma nel tuo contratto non viene addebitata, per questo hai la voce opzione gratuita." Grazie ma anche il modem credo che mi sia rimasto in comodato d'uso gratuito perchè non lo pagavo prima con la Tim Smart 3x2 e non lo pago ora.

plozio47

Anche io ho la TIM SMART INTERNET+ con opzione gratuita visto i disservizi e relativi vantaggi ho preferito non cambiare ma qualcuno mi sa spiegare cosa significa con opzione gratuita.