A proposito di Faberio

Faberio

Con elettricista, ci ha messo 10 minuti, non avevo comunque Tim expert, mi ha anche "ribaltato" l'impianto per usare tutte le prese per la fonia voip.

Faberio

Vero, hai ragione, pretendi da Tim expert quello che vuoi, comunque si può trasformare una seconda presa in principale, io l'ho fatto.

Faberio

@Daniele70 ha scritto: Ciao, TIM mi ha offerto TIM Smart fibra 100 a 36.63 € al mese per sempre in sostituzione dell'attuale TIM Smart + a 45.52€ Possibile?? non vogliono però farmi avere un prospetto dell'offerta. Per quanto anni sono vincolato ?? il traffico voce è incluso ?? Ciao e grazie. Non forniscono contratti scritti, è comunque una offerta standard che offrono ormai da tempo ai vecchi clienti fibra (me compreso). Non si tratta affatto comunque di una offerta "per sempre", infatti già dal primo novembre aumenterà di 1,9 euro al mese, io ero partito da 29,9 euro/mese "per sempre". Ha una durata minima contrattuale di 24 mesi, le chiamate sono con scatto alla risposta di 0,19 verso tutti. Il modem in comodato, a volte provano anche a venderlo.

Faberio

Puoi trasformare la presa che desideri in principale, meglio se lo fai fare prima dal tuo elettricista, perchè il tecnico della Tim che verrà non è detto che te lo possa fare.

Faberio

@Gianmaria ha scritto: Innanzitutto grazie per l'interessamento. Mi sembra comunque che la mia propensione alla ricerca non faccia differenza visto che il modulo non c'è. Seguirò il tuo consiglio e lo preparerò personalmente. Certo che essere costretti al "fai da te" contrasta con la semplicità illustrata nella fattura per comunicare il recesso. Ma la grandezza di un'azienda si vede anche in queste piccole cose. Buon proseguimento Ciao @Gianmaria, in effetti ho voluto intervenire appositamente perchè la questione non è affatto chiara, per attivare servizi e abbonamenti basta a volte "starnutire", mentre per disdire o recedere nelle dovute maniere, occorre procedere come nel medioevo, con lettere, raccomandate, suppliche, scritte però in maniera corretta, altrimenti non saranno prese in considerazione. Ti ho scritto in privato un forum dove si parla in maniera molto approfondita sulla questione, se ne avrai voglia potrai trovare un modulo per la richiesta che ti serve, poi quello che ho usato anche io. Buona serata.

Faberio

Si @Vittorio973 ma evidentemente @Gianmaria non è avvezzo alla "ricerca", come molti in questa community, con i moduli che hai lincato tu, si troverebbe tutte le spese ordinarie di un recesso di linea, cerchiamo quindi di fornire informazioni corrette.

Faberio

Buongiorno @Gianmaria, ti consiglio di non usare i moduli inseriti da @Vittorio973 perchè potrebberò non essere considerati corretti ai fini dell'esenzione da spese e penali per le modifiche delle condizioni contrattuali. Molto importante per esempio che l'oggetto della lettera sia solamente: "Modifica delle condizioni contrattuali" come puoi leggere nell' ultima fattura, poi il resto puoi scrivere semplicemente i tuoi dati, indirizzo, numero linea e richiesta di recesso PER MODIFICHE DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI. Se hai modem in comodato gratuito dovrai restituirlo entro 30 giorni dalla disdetta seguendo questa pagina, altrimenti ti verranno addebitati dei costi nella fattura finale. Allega poi una copia del tuo documento di identità il tutto con raccomandata a/r o PEC.

Faberio

Certo @Portobello La metà di chi mi contatta appartiene a queste chiamate "truffa". A questo punto non crederei comunque a nessuno, potevano muoversi prima e ho già scelto l'operatore nuovo. Resta il fatto che qualcuno (senza fare nomi) fornisce i nostri dati a destra e manca, non è molto bello, la privacy e il GDPR dove sono finite?

Faberio

Solo con altri operatori mobile puoi avere quello che cerchi a meno di 10 euro, ne trovi diverse di offerte, con Tim devi spendere molto di più.

Faberio

Ciao Community, ho richiesto il recesso/migrazione per le modifiche delle condizioni contrattuali ormai da 20 giorni, ora la Tim ma anche le agenzie che offrono contratti di tutti gli operatori di telefonia, quasi quotidianamente mi chiamano al fisso e al mobile per offrirmi un mare di offerte, che prima da cliente neanche si sognavano a darmi, al punto che non mi rispondevano neanche più sui canali social, quindi se vi può interessare e per ora non ottenete quello che vorreste avere, se farete il recesso veramente (non solo a parole), sicuramente potrete ottenere TUTTO quello che sperate (se poi lo manterranno contrattualmente è un altro discorso). Personalmente ho inserito tutti i numeri che mi stanno contattando in black list sul telefonino e restituito il modem Tim in comodato in attesa del nuovo operatore "chiudendo" quindi momentaneamente la linea fissa (voip) e devo dire che mi sento quasi meglio e "liberato". PS: intanto uso un modem di mia proprietà per mantenere la connettività vdsl. PS2: come fanno le agenzie a sapere che sto cambiando operatore? Viva.

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Rif.: Router fibra non su presa principale

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Rif.: modulo recesso per variazione condizioni con...

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