Leggi bene come si chiama l'offerta e verifica qui i prezzi https://www.tim.it/content/dam/flytoco-areapubblica-aemfe/tim_it/assistenza/info-consumatori/trasparenza-tariffaria/linea-fissa/voce-e-internet/tim-super/TIM_SUPER_VOUCHER_MEGA_0911.pdfhttps://www.tim.it/assistenza/trasparenza-tariffaria E' la cosa piu' sicura, c'è scritto tutto.   E leggendo attentamente dovrebbe funzionare cosi: 20 mesi con uno sconto di 10 euro al mese = 200€ 300 euro per il tablet (scegli tu e verifichi se è alla pari o devi dare un contributo alla consegna) In questa maniera i 500 euro di bonus statali per le famiglie con ISEE fino a 20.000, € è dato.   Poi ci dovrebbero essere delle opzioni non eliminabili come - VOCE : per chiamare senza costi dal telefono di casa verso tutti i fissi e mobili nazionali; - TIM VISION :  che include una selezione di contenuti del catalogo multimediale di TIM, senza possibilità di streaming contemporaneo. In qualsiasi momento il cliente può richiedere il TIMVISION Box in noleggio al costo di 3,00€/mese. Nel prezzo dell'offerta è sempre inclusa a scelta del cliente una delle seguenti opzioni: - Modem TIM HUB+ in comodato d'uso gratuito.   Quindi secondo me se non richiedi il TIMVISION Box in noleggio per i primi 20 mesi pagherai €19,90+€5 e poi passerai a €29,90+€5.   Ma proviamo a chiedere anche a qualcun altro del forum.   Ciao Jerry     Jerry ... Mostra altro

TROVATO !!!! Ma non mi è chiaro che sta facendo TIM Dunque il nuovo piano si chiama come il precedente "TIM EXTRA VOICE" e si può leggere qui: https://www.tim.it/content/dam/flytoco-areapubblica-aemfe/tim_it/assistenza/info-consumatori/trasparenza-tariffaria/linea-fissa/voce/nazionali/TIM_Extra_Voice_rinnovo_dal_4_2_2021.pdf Data di inizio sottoscrivibilità dell'offerta 04/02/2021  Data di fine sottoscrivibilità dell'offerta 31/12/2021 Sempre 5,00€/mese per avere telefonate illimitate da rete fissa. A questo punto mi chiedo perchè la TIM chiude un piano del 2018 al 03/02/2021 poi ne apre uno uguale dal 04/02/2021 fino al 31/12/2021 ? Secondo me vuole cambiare strategia, tutti i piani avranno una durata fissa di 2 anni e poi non si rinnoveranno piu'. La scritta durata minima 2 anni è una garanzia per TIM, se vuole puo' aprirne un altro magari con le stesse condizioni (come in questo caso), ma potrebbe aprirlo con un aumento e quindi quello vecchio che dura minimo/massimo 2 anni sarà non piu' sottoscrivibile. E' brava mamma TIM, ma allora il contratto voce perchè è a tempo indeterminato? si potrebbe fare come con le assicurazioni, alla scadenza del contratto scade e basta, niente penali e vado dove voglio.       ... Mostra altro

Ciao  Katniss per cortesia puoi verificare come si chiama l'opzione che ti permette di avere 1GB/mese gratis?   Perchè anche a me hanno riaccreditato, e mi hanno attivato Promo Internet extra Free, ma che leggendo attentamente nella mia area personale ha si 1GB/mese, ma ha anche telefonate e SMS illimitati e si paga attraverso la bolletta del fisso.     Per non incappare a disguidi ho provveduto a disattivarla, ma non so se ho fatto bene in quanto forse potrei perdere anche 1GB/mese. Fammi sapere, e grazie per il contributo Jerry       ... Mostra altro

Qualcun altro ha avuto il rimborso? Oppure si trova nelle stesse nostre condizioni?   Jerry ... Mostra altro

Mi permetto di indicarvi un consiglio: quando aprite la segnalazione/ticket per farvi restituire i 4 euro chiedete il numero e segnatelo. Da quello che ho capito ogni segnalazione/ticket aperta deve essere evasa entro un mese. Quindi ogni due o tre giorni tramite facebook o twitter chiedete a che punto si trova la pratica. Al massimo vi dicono che è ancora aperta ed in lavorazione. Ma alla fine (come nel mio caso) dovrà essere chiusa.   Jerry ... Mostra altro

Prova ad aprire una segnalazione o un ticket chiedendo i 4 euro di rimborso, poi ti fai lasciare il numero della pratica. Ogni tanto vai a chiedere a che punto è la pratica con i canali di Twitter o Facebook Se dopo un mese non ricevi nulla allora ti consiglio qui:   https://conciliaweb.agcom.it/conciliaweb/login.htm   E' Gratis e funziona sempre. Entro un mese (se hai ragione) ti rimborsano   Jerry ... Mostra altro

Certamente, dopo aver aperto il tocket/segnalazione chiedendo il rimborso di 4 euro e la spiegazione del motivo per cui 1GB/mese free fosse stata tolta, mi sono messo in contatto con Giulia di Twitter e ieri ricevo il messaggio appunto che mi è stata attivata "Promo Internet Extra Free".   Controllo nella mia area personale di TIM e verifico che effettivamente c'è questa promozione. Tra l'altro mi hanno anche attivato anche "International per Tutti"   Leggendo nello specifico delle offerte scopro che "Promo Internet Extra Free" è a pagamento sulla fattura di casa e che "International per Tutti" non mi interessa in quanto la scheda dati è inserita in un Tablet che non può' fare ne ricevere telefonate o SMS. A questo punto chiedo spiegazioni a Giulia di Twitter ma non ricevo nessuna risposta. Disattivo tutte e due le opzioni e mi metto al telefono per cercare di parlare con un operatore. Dopo un ora e mezza e circa 5-6 telefonate (perché o cadevano o non rispondono) parlo con un operatore e gli comunico il numero di pratica. Mi dice che è stata accolta e mi accredita i 4 euro. Cerco di spiegargli tutto l'accaduto e che ho disattivato le due opzioni, ma mi risponde che cosi' facendo non avrò' più' 1,1GB/mese gratis.   Gli leggo esattamente quello che c'è scritto nelle info della promozione "Promo Internet Extra Free" e non capisce bene, insiste dicendo che non c'è nessun addebito in bolletta del fisso, eppure nella mia area personale c'è riportato questo:     Non so se ho fatto bene a disattivare, questo è il mio dubbio   Jerry     ... Mostra altro