opzione TIMVISION ... Mostra altro

Io sono mesi che provo a recuperare le credenziali del mio account TIM.it per la mia linea fissa, ma niente da fare, la procedura di recupero prevede che io abbia TIM anche al cellulare. Insomma, è come se uno non fosse libero di avere la TIM per la linea di casa è un operatore diverso per il cellulare. Tre mesi fa ho pagato la bolletta con il servizio P@gonline e dopo qualche giorno non era più possibile accedere alla mia area personale. Adesso dopo qualche mese TIM mi avverte che quella bolletta non risulta pagata e io non posso dimostrare di averla pagata perché non riesco ad accedere alla mia area riservata. Secondo me la TIM è giunta al capolinea  ... Mostra altro

non lo deve fare qui siamo pure noi clienti.chieda informazioni al 187. da mytimfisso opzione scrivici/chiediinfol  oppure sui social fb/tw.esponga li il problema e avra una risposta piu sicura di quanto potremmo dirle noi.non avra una risposta immediata. lo puo fare anche da mytim fisso provi a vedere non so indicarle come fare ... Mostra altro

Ciao! essendomi trasferita in un’altra città devo attivare il trasloco di linea. Qualcuno sa se l’offerta attiva sul mio numero rimarrà valida? ... Mostra altro

Ho problemi col wifi modem non mi funziona ... Mostra altro

Su IPhone con iOS 13.1.1 l’App TIMVISION si blocca in apertura qualcuno sa come risolvere  ... Mostra altro

buongiorno , qualcuno ha effettuato la disdetta del contratto di linea fissa e fibra online ? mi consigliate di fare la raccomandata o è sufficiente l'invio della disdetta online ? grazie ... Mostra altro

Vediamo se in questa sezione trovo una risposta visto che in altre non ne ho avute. Ho installato un Fritz Box 7590 International venduto da Amazon. Dopo i vari collegamenti ho cominciata l'installazione,  ho scelto come fornitore Tim e il modem si è autoconfigurato da solo per il collegamento ad internet, dopo il test di conferma, ho chiesto a Tim i parametri Voip, li ho inseriti e i due delefoni collegati a Fon 1 e Fon 2 funzionano perfettamente. Eseguo un test dal modem e mi conferma il perfetto funzionamento sia di internet che dei telefoni. Se vado su MyTim - Assistenza - Controllo stato della linea - Effettua diagnosi e mi dice Connessione internet verde mentre Telefonia su IP rosso.    Vado avanti con la verifica per la fonia e mi compare la dicitura: "In questo momento il servizio di fonia della la tua linea Fibra risulta attivo e funzionante.Per informazioni e per verificare il corretto collegamento dei telefoni clicca sull'immagine seguente e consulta le guide sul sito di Assistenza." poi mi da tre opzioni : Ho risolto - Parametri Tim per modem generico via sms  - Prosegui. Se vado sull'APP di My Modem dove compare il modem ed eseguo il test della linea mi dice che è funzionante, il test telefono dice Linea 1 e 2 verde ma se vado su assistenza mi da internet e telefono gialli, uno non funzionante e l'altro non disponibile. Conclusione viste le risposte contraddittorie che danno i test di Tim e che la mia linea è funzionante non è che queste applicazioni non sono idonee per i modem non Tim.  ... Mostra altro

ma i 30 giorni per rispondere se li hanno chi glieli ha dati? noi quante fatture possiamo non pagare se non ci rispondono?  io aspetto dal 12 ottobre 2019 e siamo al 19 febbraio 2020 non era un tempo suffieiente per controllare la registrazione e attenersi a quanto stipulato molto più semplice rispondee IL RECLAMO E' INFONDATO ma in base a cosa è infondato? ... Mostra altro