Ciao @JinKoj0307    Non ti consiglio di partecipare a quel sondaggio in quanto TIM offre la possibbilita' ai suoi clienti di partecipare ai concorsi solo tramite l'appp Mytim oppure tramite il sito dedicato ai clienti sia nuovi che fideli: Tim Party.   Accedendo a tale link che hai allegato nello screen-shot, sicuramente ti si attiveranno ulteriori abbonamenti da te non richiesti, visto il fatto che oggi internet non e' piu' sicuro!   Inoltre ti ricordo, che per ogni  tuo dubbio, puoi sempre contattare il servizio clienti TIM, ogni giorno dalle 07:00 alle 22:30!   Puoi anche scrivere sulla pagina TIM via Facebook, inviando un messaggio in privato specificando la tua richiesta e dettagliando, se si tratta di un numero mobile #TIMMOBILE, invece se si tratta di un numero fisso #TIMFISSO.   Spero ti sia stato d'aiuto!   Un salutone       ... Mostra altro

Ciao @val21 ,  Ti consiglio di metterti in contatto con il servizio clienti Tim per aver questi dettagli, ti posso solo garantire che sicuramente ci sara' una soluzione adatta a te!   Inoltre ti ricordo che, questo non rappresenta un canale ufficiale di assistenza, se hai bisgono di aiuto ti consiglio di chiamare il 119 se hai bisogno di assistenza sulla linea mobile ed il 187 se hai bisogno di assistenza sulla linea fissa.    Lo staff Telecom Italia e' a tua completa disposizione anche tramite i social: via Facebook sulla pagina ufficiale di Tim, basta solo che invii un messaggio in privato specificando la tua richiesta con #TIMMOBILE se richiedi assistenza per il mobile e #TIMFISSO se invece richiedi assistenza per il fisso! Spero ti sia stato d'aiuto!  Un salutone:)   ... Mostra altro

Ciao @giogymn1610, per poter disattivare l' opzione 1 GB lte, devi chiamare l'assistenza clienti 119. Ti ricordo che questo non rappresenta un canale officiale di assistenza clienti. Qui siamo tutti clienti come te:). Tutto lo staff Tim è a tua disposizione ogni giorno dalle 07:00 alle 22:30. Spero ti sia stato d'aiuto!:) Un salutone!!! ... Mostra altro

Dalla mia esperienza posso dedurre che ci sono persone che lavorano per bene e ci sono persone che hanno poca voglia di lavorare. Il consiglio che ti di sarebbe di ricontattarli e chiedere di fissare un appuntamento telefonico con l'ufficio marketing della Tim. Loro dovranno prenotarti questa chiamata. Spero ti sia stato d'aiuto, una buona giornata!:) ... Mostra altro

Ciao @ampolla99, ti consiglio di contattare il servizio clienti 119 per avere maggiori informazioni in quanto questo non è un canale ufficiale di customer care. Ti ricordo che il servizio clienti Tim 119 è disponibile 7 giorni su 7 dalle 07:00 alle 22:30. Inoltre ti ricordo che sul sito Tim è presente l'apposita area che ti permette di essere ricontattato immediatamente da un consulente esperto in portabilità. Spero ti sia stato d'aiuto, un salutone!:) ... Mostra altro

Ciao @pieraclementi,  ti consiglio di aspettare la risposta in merito alla pratica. Sicuramente ti daranno una risposta positiva, capitato anche a me la stessa cosa ma in una settimana ho risolto tutto. Il mio consiglio che ti do sarebbe di provare a scrivere in privato sulla pagina facebook di TIM ITALIA specificando la tua richiesta ed evidenziando @TIMFISSO se desideri avere informazioni sulla linea fissa e @TIMMOBILE se desideri avere informazioni sulla linea mobile. Ti ricordo che il servizio clienti Tim 119 e aperto ogni giorno dalle 07:00 alle 22:30. Spero ti sia stato utile! Un salutone!:)  ... Mostra altro

Ciao @danielegarib196, ti ricordo che questo non rappresenta un canale ufficiale di customer care. Per maggiori informazioni ti consiglio a contattare il servizio clienti 119 disponibile ogni giorno dalle 07:00 alle 22:30. Ti assicuro che tutto lo staff Tim è a tua disposizione! Spero ti sia stato utile. Un saluto! 😃 ... Mostra altro

Ciao @LodovicoB, da quanto ne sappia io, la rete 5g e disponibile sul S10. Puoi tentare di attivare il 4.5g sul S9. Spero ti sia stato d'aiuto! 😃 ... Mostra altro