Grazie! Ho scritto via pec ... Mostra altro

Grazie, ti confermo che ho messo in copia agcom nell'ultimo reclamo; non avevo pensato a quantificare le sanzioni, lo farò: grazie della dritta. Io ho anche allegato screenshot con evidenza che in 2 ore mi hanno scalato 80 ore, quindi non possono negare. In merito al gestore,  ho già attivato una sim dati con wind e va benissimo,  ma non lascio correre. ... Mostra altro

Grazie per gli aggiornamenti, il mio reclamo,  invece, ancora non gestito e non hanno rinnovato.  Farò presente che scaltri utenti è stata rinnovata,  vediamo con che coraggio non la attiveranno a tutti.  ... Mostra altro

Ho scritto all'agcom. Vi aggiorno! ... Mostra altro

Rimandano al 119... reclamo 24/58h, sono 5 giorni che aspetto e le ore sono esaurite  In periodo covid è veramente da vigliacchi  ... Mostra altro

Anche a me stanno scalando ore a caso; oggi sto monitorando (con screenshot)... Dopo 3 ore di connessione che ho effettuato, in 15 minuti mi hanno scalato 4 ore a caso! In 4 giorni avrei usato 100 ore... Spero restituiscano e risolvano,  perché a me sembra fatto apposta per farci cambiare l'offerta! Attendiamo l'esito dell'ennesimo reclamo  ... Mostra altro

Ciao, purtroppo ufficialmente non dicono nulla, ma non la attivano. L'associazione consumatori dice che se è una promozione attiva (come le nostre), devono arrivare perché non hanno dato eventuale preavviso. Attendo una risposta poi procedo... anche a me avevano attivato "per errore " una promo da 20 euro e me ne hanno rimborsati solo 15. Di fatto, ad oggi nell'area riservata risulta attiva, quindi non so dove vorranno arrivare...  Se siamo in tanti qualcosa dovranno dire, oltre che "reclamo in lavorazione "... ... Mostra altro

Ciao, non rinnovano più e nemmeno rimborsano! A me risulta ancora prenotata,ma nulla! Non ricaricare,  altrimenti perdi i soldi. Io ho mandato decine di email senza risposta; il 119 lasciamo perdere.   ... Mostra altro