Ciao @alessandro153,   Non è sufficiente bloccare i dati tramite device. I nuovi device e le loro applicazioni possono generare degli «sgocciolamenti» di byte difficilmente controllabili, e come saprai ti basta un singolo byte per generare l' addebito giornaliero. Per azzerare il conteggio di questi byte, devi richiedere l' apposita opzione (gratuita) denominata Blocco Permanente del Traffico Dati, tramite 119. Solo così hai la garanzia che non si generi del traffico dati !! L' opzione è gratuita  e puoi disabilitarla (gratuitamente) quando vuoi ma sempre contattando il 119. Non è possibile attivarla né disattivarla in autonomia. ... Mostra altro

Ciao @mariodoberti ,   Purtroppo è prassi comune a TIM (e alla maggior parte degli operatori telefonici), comunicare un prezzo più basso di quello che andrai realmente a a pagare in fattura. Di solito comunicano il prezzo di una componente (ad es. l' offerta per la navigazone) a cui si aggiungono poi altre voci, come il noleggio modem, oppure servizi accessori (resi obbligatori, quindi una contraddizione in termini ma di fatto è proprio così) a cui non si è minimamente interessati (TIM Expert, TIM Vision, noleggio decoder TIM Vision).   È anche considerato un comportamento scorretto dalle Autorità di Controllo e ai limiti della legge ma, di fatto, non è stato fatto qualcosa di concreto per impedire a TIM e agli altri operatori del settore di continuare con questa condotta. L' unico modo per evitare di incorrere in queste situazioni è leggere attentamente i contratti che si firmano (o le note a pié di pagina se si attivano online ed eventualmente stamparle per avere quantomeno un riferimento), chiedere se ci saranno dei costi aggiuntivi.   In genere non hai diritto ad alcun rimborso ma so che ultimamente, in controtendenza, alcuni clienti sono riusciti ad ottenerlo. Facci sapere la tua esperienza. ... Mostra altro

Ciao @Elia,   hai perfettamente ragione, in tanti hanno notato questa incongruenza e in tanti hanno provato ad attivare il MultiSIM, ci sono altri thread al riguardo ma di fatto sembra che ci sia una nota interna intesa a fare applicare in modo più restrittivo possibile e quindi solo alle offerte indicate su quella pagina. Non credo che esista un' incompatibilità tecnica ma è più una volontà specifica di attivarla il meno possibile.   Le offerte abilitanti oltretutto hanno prezzi poco concorrenziali e dunque sarebbe svantaggioso attivarle solo per avere il MultiSIM. Leggevo che dei coraggiosi hanno provato ad attivare una di quelle offerte abilitanti per poi disattivarla il mese successivo e vedere cosa accadeva al MultiSIM, se rimaneva attiva l' opzione. Ma quì poi le esperienze si dividono, a chi rimaneva a chi veniva disattivato... Non so se vuoi provarci ma te lo sconsiglio.   Facci sapere se hai delle novità !!   ... Mostra altro

Ciao @frank2018, come ti dicevo poco fa è successo anche a me !! ... Mostra altro

Ciao @frank2018, penso che sia sparita a tutti allora -.- Io ho aperto una segnalazione il 16.04.2020 e da più di un mese risulta in lavorazione ... Non ci spero nemmeno più di tanto. Per il momento è tutto ancora come prima, nel senso che l' ascolto della Segreteria Tel. è rimasto gratuito. Però se in futuro dovesse diventare a pagamento, non abbiamo nulla per dimostrare che avevamo questa offerta attiva quindi sarebbe bene che ripristinassero l' opzione Carta Free che era anche nel contratto !! Apri anche tu una segnalazione magari l' unione fa la forza .... Fammi sapere !! ... Mostra altro

Ciao @Hu568, Se ti riferisci al bonus di +5 € gratis di oggi 07.05, dovevi ricaricare tramite app MyTIMmobile, che ti avrebbe reindirizzato al tuo account PayPal, non dovevi accedere subito tramire app Paypal. Questo potrebbe essere il motivo per cui nessun bonus ti è stato accreditato.  ... Mostra altro

Ciao @sabrinaziveri,  Hai aggiornato la app TIM Music all' ultima versione disponibile ?  ... Mostra altro