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Vuoi fare una domanda alla Community? Scegli la categoria giusta!

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La Community WE TIM è composta da 6 board principali:

 

  • In Evidenza
  • Vivi la Community
  • Discussioni generali
  • Tariffe e Offerte
  • Supporto tecnico e Configurazioni
  • App & Intrattenimento

 

Scrivi in Vivi la Community per presentarti e dare suggerimenti su come migliorare WeTIM e in Discussioni Generali per tutto ciò che non orbita necessariamente attorno al mondo TIM. Esplora Tariffe e Offerte, Supporto tecnico e Configurazioni, App & Intrattenimento e scegli le sottosezioni più adatte per postare la tua domanda o consiglio. Ad esempio l’area Supporto tecnico e Configurazioni contiene le board su Modem & Router, Pc, Smartphone e Tablet, Email, etc.

 

Il tasto che ti permette di inserirei un post è Fai una Domanda (ed è verde!) facendo click sul pulsante si apre sulla colonna destra tutte le board di discussione, per una scelta veloce.

 

Prima di pubblicare un contenuto, accertati che la categoria scelta sia la più adatta all’argomento del post che vuoi inserire. Fai quindi un giro nelle board da cui è composta la Community, scegli un titolo chiaro e formula una domanda precisa.

 

Se ad esempio il tuo contenuto riguarda TIMVISION, puoi andare nella sezione dedicata a TIMVISION nel board App & Intrattenimento e postare lì il tuo messaggio alla Community.

 

Immagine#1.jpg

 

Per evitare di postare più volte la stessa domanda utilizza il motore di ricerca interno: potrebbe essere già stata pubblicata una soluzione per ciò che stai cercando !

 

Se ad esempio ti stai chiedendo se puoi rateizzare un prodotto TIM tramite la Postepay  usa il motore di ricerca per vedere se è già presente un contenuto simile cercando “rateizzare su postepay”. Se trovi dei thread già attivi sul tema puoi consultarli per individuare la soluzione o eventualmente rinnovare il thread con una nuova domanda.

 Immagine#2.jpg

 

 

Per approfondire ulteriormente puoi leggere le Linee Guida.

 

Non rimane che cercare soluzioni, condividere esperienze e chiedere consiglio alla Community TIM utilizzando gli spazi più giusti!

 

 

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