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Timvision

RISOLTO
Astronauta II livello

Timvision

Buonasera a tutti.....avrei una domanda relativa al servizio tim vision......sono cliente tim da circa un mese dopo aver attivato l'offerta Tim Super con opzione aggiuntiva Tim Vision compresa nell'offerta....erroneamente pensavo che nell'opzione  aggiuntiva Tim vision era compreso anche il decoder stesso ma non è così.....è possibile acquistarlo in un unica soluzione senza noleggio a 3€ al mese?

Se si dove posso acquistarlo?

Grazie

Mariano

2 SOLUZIONI ACCETTATE

Soluzioni accettate
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Timvision

Nelle condizioni di noleggio è scritto che il box noleggiato può essere riscattato a 59 euro durante il primo anno di noleggio oppure a 39 euro dal secondo anno. Il problema è che non è spiegato come si fa... bisogna trovare un negozio Tim o un operatore del 187 più competente della media.

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Astronauta Iperconnesso

Rif.: Timvision


@Mit  ha scritto:

@marrs88 
Attenzione perchè l'acquisto a 59€ o 39€ è previsto solo in caso di risoluzione/scioglimento del contratto, vedi art.13 Contratto noleggio decoder:
https://img.tim.it/sdr/documenti/contratti/contratto-noleggio-decoder-timbox_dal_1_aprile_2018.pdf

.


@Mit 

Quelle condizioni che hai linkato sono vecchie, infatti risalgono al 1 Aprile 2018.

La versione aggiornata dovrebbe essere la seguente (giugno 2019): https://img.tim.it/sdr/documenti/contratti/condizioni-generali-noleggio-06-2019.pdf  che presenta delle differenze proprio riguardo l'argomento in questione.

 

Articolo 6 -Durata

... Fatta salva la possibilità del Clientedi acquistare il Prodotto secondo quanto indicato al successivo art. 13, il Cliente prende atto ed accetta che l’efficacia del recesso dal Contratto è subordinata all’avvenuta ricezione del Prodotto all’indirizzo...

 

Articolo 13 -Restituzione del Prodotto

In ogni altro caso di scioglimento del rapporto contrattuale il Cliente è tenuto a comunicare a TIM la sua volontà di, alternativamente:a) restituire il Prodotto detenuto in Noleggio all’indirizzo fornito dal Servizio Clienti linea fissa 187 o consultabile sul sito tim.it; b) acquistare la proprietà del Prodotto, sottoscrivendo il relativo accordo di compravendita e pagando a TIM il corrispettivoda quest’ultima richiesto. Il costo per il decoder è di 59 (IVA inclusa) se la richiesta avviene entro il primo anno di durata del Contratto, di 39 (IVA inclusa) dal secondo anno in poi.

 

 

 

 

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5 RISPOSTE 5
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Timvision

Nelle condizioni di noleggio è scritto che il box noleggiato può essere riscattato a 59 euro durante il primo anno di noleggio oppure a 39 euro dal secondo anno. Il problema è che non è spiegato come si fa... bisogna trovare un negozio Tim o un operatore del 187 più competente della media.

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Astronauta II livello

Rif.: Timvision

Grazie mille molto gentile!!!
Comandante spaziale III livello Mit
Comandante spaziale III livello

Rif.: Timvision

@marrs88 
Attenzione perchè l'acquisto a 59€ o 39€ è previsto solo in caso di risoluzione/scioglimento del contratto, vedi art.13 Contratto noleggio decoder:
https://img.tim.it/sdr/documenti/contratti/contratto-noleggio-decoder-timbox_dal_1_aprile_2018.pdf

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Astronauta Iperconnesso

Rif.: Timvision


@Mit  ha scritto:

@marrs88 
Attenzione perchè l'acquisto a 59€ o 39€ è previsto solo in caso di risoluzione/scioglimento del contratto, vedi art.13 Contratto noleggio decoder:
https://img.tim.it/sdr/documenti/contratti/contratto-noleggio-decoder-timbox_dal_1_aprile_2018.pdf

.


@Mit 

Quelle condizioni che hai linkato sono vecchie, infatti risalgono al 1 Aprile 2018.

La versione aggiornata dovrebbe essere la seguente (giugno 2019): https://img.tim.it/sdr/documenti/contratti/condizioni-generali-noleggio-06-2019.pdf  che presenta delle differenze proprio riguardo l'argomento in questione.

 

Articolo 6 -Durata

... Fatta salva la possibilità del Clientedi acquistare il Prodotto secondo quanto indicato al successivo art. 13, il Cliente prende atto ed accetta che l’efficacia del recesso dal Contratto è subordinata all’avvenuta ricezione del Prodotto all’indirizzo...

 

Articolo 13 -Restituzione del Prodotto

In ogni altro caso di scioglimento del rapporto contrattuale il Cliente è tenuto a comunicare a TIM la sua volontà di, alternativamente:a) restituire il Prodotto detenuto in Noleggio all’indirizzo fornito dal Servizio Clienti linea fissa 187 o consultabile sul sito tim.it; b) acquistare la proprietà del Prodotto, sottoscrivendo il relativo accordo di compravendita e pagando a TIM il corrispettivoda quest’ultima richiesto. Il costo per il decoder è di 59 (IVA inclusa) se la richiesta avviene entro il primo anno di durata del Contratto, di 39 (IVA inclusa) dal secondo anno in poi.

 

 

 

 

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Astronauta II livello

Rif.: Timvision

Grazie!

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